2019年债权方与债务方合作，债权方向债务方出口一批货值12.6万美金的货物，付款方式为T/T50%见提单副本付款，50%提单日期45天后付清。债权方按时出货，并于2019年10月25日及2019年10月31日两次向债务方发送付款账户，但债务方疑似遭到黑客入侵，于2019年11月4日将前50%的货款6.4万美金汇入墨西哥某公司账户，又因货物质量问题，债务方于2020年1月将后50%货款的80%：51200美金汇入债权方的公司账户。

随后，债权方多次与债务方沟通之前50%货款错付的事情，协商未果，债权方于2020年6月委托我司进行催收。

二、案件分析

经我司催收方调查发现：

1、债权资料保存完整，与债务方沟通记录完善，虽双方存在纠纷，但仍有操作的空间。

2、债务方尚在正常经营且信用资质较好，全额收回欠款可能性极大。

三、催收过程

1、2020年6月17日案件委托至布隆迪催收方，催收方整理相关债权资料，梳理案情，制定催收计划，对债务公司的情况做了简单调查，发现债务公司规模比较大且还在正常经营，随后又调取了债务方的信用报告，综合报告信息及其他外部调查发现，债务公司是布隆迪一家非常有实力的公司，且已经营了较长的时间，目前债务公司持有的股份资金大约有1202万美元。

2、布隆迪催收方与债权方进行沟通，债权方表示希望前50%欠款金额一次性结清，后50%欠款金额通过后续两年合作来付清，在追回欠款的同时，维持与债务方的合作。

3、随后催收方多次与债务方进行沟通并通过对其信用方面进行施压，债务方最终同意支付50%的欠款金额，后续50%欠款金额通过合作来偿还。

4、布隆迪催收方开始着手拟定还款协议，并于2020年7月2日完成初稿，交由双方进行审核。在审核期间针对双方的不同意见，催收方不断与双方进行协商，经过修改四次还款协议，为双方达成最终版本，2020年9月初双方签署最终版还款协议。

5、布隆迪催收方跟进债务方付款情况，债务方于2020年9月中旬支付欠款金额，但由于债务方错填债权方名称导致欠款原路退回，催收方不断跟进欠款退回时间并对债务方施压，以避免债务方以欠款未到账为借口逃避债务，随后债务方于2020年9月底再次支付欠款金额，债权方于2020年9月17日收到83437.5美金。

6、布隆迪催收方将会持续跟进双方的合作，并监督债务方在后续合作中及时付款。