泰国客户特点及预防拖欠注意事项

不同国家的人文风俗都不同,与泰国客户做外贸,则应该尽可能地去了解泰国客户特点及预防拖欠注意事项。
据多年服务经验,本篇将主要介绍泰国客户特点、付款方式、资信信用和遇到泰国客户欠款时的解决方案。除此之外,小编还会在文章中介绍一些预防拖欠注意事项。
一、泰国的基本情况以及与中国的贸易往来
通过格兰德信用网站,能够查询到泰国与中国之间每年的贸易量约为800亿美元,从泰国进口290.2亿美元,对泰国出口509.8亿美元。中国从泰国进口的主要商品有机械产品、电器、初级塑料、食品饮料等;对泰国出口的主要商品有机电产品及零配件、原油、造纸机械、钢铁、集成电路板、化工产品、饲料、水果及蔬菜等。目前,泰国国内生产总值为5436.5亿美元,就业人数为3876.16万人,工资为482.04美元/月。
二、泰国客户特点
1、泰国客户接待注意事项:
(1)对于泰国客户,事先约定是必要的,准时赴约是礼貌的标志。
(2)与泰国客户交谈时,应回避有关政治、王族和宗教方面的话题。
2、泰国客户吃什么?
(1)泰国人以大米为主食,也有多吃糯米的,他们不论做什么菜,都要放好几种调味品,调料品种类很多,尤其是辣椒,每菜必有。
(2)不论是动物还是植物,只要无毒的,泰国人都可以吃,并没有什么忌口的食物。
(3)饮料种类很多,也爱喝酒,他们不管喝什么饮料都要放冰块。泰国女子更爱吃零食。
3、泰国客户习俗禁忌:
(1)泰国人认为,头颅是神圣不可侵犯的,非常忌讳别人触摸自己的头部,认为那是极大的侮辱。所以,即使你已与泰国客户非常熟悉了,也切记摸对方的头。
(2)就座时,忌讳跷二郎腿,也不可以把鞋底对着对方,否则会被认为是侮辱性的举止;妇女就座时,双腿要靠拢,否则会被认为没有修养。
(3)切忌用左手传递东西、接拿物品,泰国客户会认为你不尊重他。
三、泰国客户的资信和信用状况
格兰德信用累计提供过1300多份的泰国客户企业资信报告,旗下公司催全球,也接受过260余份面向泰国的欠款追收案件和咨询服务,对泰国客户的信用状况比较了解。整体上看,泰国客商和商人的信誉属于一般水平。
如果遇到泰国客户拖欠时,除了需要了解清楚对方拖欠付款的真正原因,建议大家在第一时间去了解客户目前的信用状况,如有必要,最快捷的方式就是通过格兰德信用来调取对方企业的资信报告,再来决定催讨方案。自行催收超过3个月而且没有进展时,最好是向催全球服务人员咨询或者是委托催全球进行追收。
四、泰国客户付款方式
(1)信用证(Letter of Credit ,L/C)是指由银行(开证行)依照(申请人的)要求和指示或自己主动,在符合信用证条款的条件下,凭规定单据向第三者(受益人)或其指定方进行付款的书面文件。即信用证是一种银行开立的有条件的承诺付款的书面文件。
对于泰国信用证,仍需注意其中的软条款,避免收款风险。
(2)西联汇款,西联汇款,西联是世界上领先的特快汇款公司,适合小额私人的汇款,只需要给客户说你的名字和国籍客户就可以付款,切记姓和名的顺序。
(3)承兑交单(Documents against Acceptance,简写D/A)是指出口人的交单以进口人在汇票上承兑为条件。即出口人在装运货物后开具远期汇票,连同商业单据,通过银行向进口人提示,进口人承兑汇票后,代收银行即将商业单据交给进口人,在汇票到期时,方履行付款义务。由于承兑交单是进口人只要在汇票上办理承兑之后,即可取得商业单据,凭以提取货物。所以,承兑交单方式只适用于远期汇票的托收。
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