肯尼亚客人拖欠货款怎么追讨？

海外贸易中，常会出现客户不按时付款的状况。那么，肯尼亚客人拖欠货款怎么追讨？

针对肯尼亚客户的拖欠问题，需要从肯尼亚的贸易特点、诉讼制度等多方面做准备工作：

第一，肯尼亚国情及贸易特点

1、肯尼亚共和国（The Republic of Kenya）位于非洲东部，赤道横贯中部，东非大裂谷纵贯南北。东邻索马里，南接坦桑尼亚，西连乌干达，北与埃塞俄比亚、南苏丹交界，东南濒临印度洋，海岸线长536公里。国土面积的18%为可耕地，其余主要适于畜牧业。

2、肯尼亚是撒哈拉以南非洲经济基础较好的国家之一。实行以私营经济为主、多种经济形式并存的“混合经济”体制，私营经济占整体经济的70%。农业、服务业和工业是国民经济三大支柱，茶叶、咖啡和花卉是农业三大创汇项目。旅游业较发达，为主要创汇行业之一。

3、肯尼亚主要出口商品为茶叶、咖啡、花卉、水泥、剑麻、除虫菊、纯碱、皮革、肉类和石油产品等；主要进口商品为原油、机械、钢铁、车辆、药品、化肥等。

第二，肯尼亚的诉讼特点及相关信息

1、催收相关：

（1）肯尼亚征信局（Credit Reference Bureau）是肯尼亚央行授权、专门为个人和公司收集信息、从而对其信用做出评分的机构，可以通过这些机构检查个人、企业信用情况。

（2）在肯尼亚拨打催收电话只能工作日拨打，周末禁止拨打电话。

（3）催收团队只可以给债务人本人或公司实际控制人打电话，不能向公司合作伙伴、亲人或朋友拨打电话催收，只有在联系不上本人时候，可以向亲人朋友要债务人的联系方式，且不可以透露债务人欠款的信息。

2、法律相关：

（1）肯尼亚《律师报酬（修正）法令》将诉讼费和律师报酬全面上调，平均上调幅度超过50％。所以在肯尼亚诉讼费用比较高昂。

（2）破产后不可催收。

（3）肯尼亚全国法院分高级法院和基层法院两个层级。高级法院体系分为三级，从高到低为最高法院、上诉法院、高等法院，与高等法院同等地位的就业和劳动法院、土地和环境法院等专门法院负责的案件高等法院无管辖权。

3、提货相关：

（1）一般在货物到港前2天左右，船公司会向税务局KRA（通过Simba Tradex system）和港务局KPA（通过KWATOS 系统）提交载货单MANIFEST，并生成特定的MANIFEST 号。确认MANIFEST 信息之后，清关人员即可在Simba系统里录入CUSTOMS ENTRY即进口报关以及关税预估（网上）, 并通知客户及时足额的缴纳相应税费。

（2）提单来不及寄送的，可申请电放。

（3）清关需要单证：商业发票、清单、提单,海运保险复印件一份，COC复印件一份，国外制作委托书一份合同1份。发票，装箱单，装箱明细、COC电子版、质量/数量证明书、原产地证、无木质包装证明或熏蒸证明、正本提单。

无论采取哪种方式催收货款，我们都要先确定对方是否具有偿付能力和付款意愿。格兰德《肯尼亚企业资信报告》，通常会包含肯尼亚企业的背景信息/业务情况/财务状况/综合评述，能够有效地判断以上信息。

以下为催全球成功追回肯尼亚客户欠款的案例：

湖北某进出口企业2018年10月向肯尼亚某公司出口一批货物，总价值18万美元，付款方式为DP AT SIGHT，但是在货物到港之后，肯尼亚公司反馈暂时无力支付该笔货款，请求湖北公司将付款方式改为DP 90 DAYS，等两个月把货卖掉之后再付款。

由于该批货物为定制款，时间越久该批货物价值越低。出于无奈，湖北公司只好同意了该付款方式。但是在两个月到期后，肯尼亚公司以进货价格高卖不出去为由，拒不付款，后面就直接拒接电话拒回邮件，2019年4月，湖北公司委托我公司进行催收。

初步调查：

1、该债务公司老板及员工电话均处于无法接通状态，其他联系方式也无任何回应。

2、债务公司近期仍跟其他供应商和客户存在交易往来，公司还在经营中。

3、可以确定该公司为恶意逃债。

4、本案债权资料保存完整，账龄较短，回收成功率较高。

案件催收过程：

1、肯尼亚催收方迅速联系债务方供货商，辗转几次之后催收方终于联系到债务方。说明缘由后，债务方继续以货物积压没有资金为由拒不付款。

2、对于这种情况，肯尼亚催收方果断跟债务方摊牌，针对已经了解到其目前运营状况，如果再不还款，将采取诉讼手段，如果造成不良影响，后果将由其自行承担。

3、2019年8月，面对肯尼亚催收方巨大的压力，债务方同意马上支付货款的70%，余下金额分三个月偿还。

4、2019年12月，债权方收到最后一笔欠款，案件关闭。

海外欠款催收对企业来讲难度较大，笔者建议最有效的办法是，通过正规第三方催收机构催全球，递交案情简介，获得案件初步评估报告。如果想获得更多意见和详细方案，可联系在线客服咨询。