邮件发出去就石沉大海？这几个致命错误你可能正在犯！
辛辛苦苦寻来客户邮箱，发出一封封开发信，却如石沉大海，毫无回音，不禁令人心沉。
这种现象的背后，并非外贸人不够勤奋，而是自助开发的能力尚存不足。很多时候，客户并非“没有需求”，问题往往在于邮件发出的那一刻，潜在的成交机会就已经悄然流失。
针对上述概况，本篇文章中，小编给大家整理出了在外贸邮件（开发信）中容易出现的典型且致命错误，外贸人可以就此自省筛查，做到有则改之无则加勉。
一.暴露群发身份
使用“Dear Sir/Madam,We are a”这种通俗用语，老掉牙的同时让客户一眼就认出这是群发邮件，结局往往是浏览一至两秒后删除。
这个操作的错误在于第一行无法引起客户重视，单纯的是一场“自己的介绍”。反观销冠，往往在有目标的同时，会使用格兰德查全球外贸获客平台的背调功能找出客户关键联系人，有针对性的发出邮件，提升订单成功率。
实际操作也很简单，只需要将开头替换成“Hi Marie......”这种即可，不要着急介绍自己，用客户的昵称，来证明邮件不是群发。
二.堆叠产品参数
盲目的夸赞自身产品，在没有给出使用场景的情况下堆叠产品参数，如“我们的产品具有高精度，采用的是耐热材料，具体数据为......”这种。在客户的视角看来，这么做无法体现出产品之间的差异，也就无法判断其是否适合自身使用。
对此，我们要想办法把这些“工厂用语”改为“采购用语”，带上使用场景，如“该厚度是欧洲采购商在包装中平衡成本的绝佳选择......”即可。
三.单一开发信
一摸一样的开发信，发给品牌、批发商、工程......在客户看来，“这貌似不是写给我的......”本质错误是角色不分。所以，建议大家准备3类开发信模板，根据客户不同的属性与关注点，抓住不同的要素吸引注意。
四.邮件太长
这点想必大家一看就明白，试问，一封邮件500+字，读起来难道不费劲吗？对此，第一封开发信，把它控制在120字以内，配以个性化开头，3~5行正文，每段一个信息点刚刚好。
PS.如果涉及到解决方案，那么一句话即可。
五.邮件用语尴尬
语言像翻译软件，客户自然会觉得不专业。解决方法很简单，杜绝客套过度的中式英语，让一切简单化，口语化。
