千万别踩雷!外贸行业你敢这么玩,等于凉了一半!
“现在的每天的工作千篇一律。”
这是前些日子刚当上外贸经理的Jim跟小编吐槽时的一句话。
不得不说,Jim是个很热血,很喜欢奋斗的“三好青年”。两年前,他深知自己刚入行没有多少经验,就拼了命的在平台,展会上寻找客户,有了目标就继续跟进,一副不达目的不罢休的姿态。
公司也看到了他的努力,他的努力也让他当了一阵子的销冠,因此,在最新一次人事变动当中,Jim荣升为外贸经理。
当然,按他们的组织架构来说,他也就是能管俩仨个业务员而已,自己也是需要有客户的。
看似一切前途大好,Jim却在前几天跟小编的聊天中说出了本文开头的那句话,小编很费解,忙问他现在干什么,得到的答复是这样的。
“每天用社媒添加20个客户,发50封邮件。”
“Are you kidding me?”
这是小编看到回到后的回复。

如果他还是单纯的外贸业务员,这种工作内容完全没有问题,甚至我觉得还有点少。
但如果他已经升职加薪了,那这个要求就太“掉价”了,他那个顶头上司也是离谱,竟然就同意了这种工作指标。
不过这也可以理解,无论什么职业,比升职后变更自己工作内容远没有改变自身心态重要,特别是对于部分加上了管理任务的业务岗,外贸经理的这个职位就是一个典型。
所有处于上述阶段的外贸人,都要记住:专注于自己的业绩没有问题,但一旦变为了一个leader,一个团队长,需要考虑的就是如何带领团队产生突破。

小编在三年前升为主管的时候,总监还特意嘱咐过小编,一定不能光整自己面前的业务,必须同时兼顾到每个团队成员的业绩,最起码,人也是需要成长的。
说来惭愧,“慈不掌兵”这个道理虽然每个人都知道,但小编还是太好“说话”了,一直狠不下心去让下属自己操作,最后的结果大家肯定也能猜出来。
所以,当外贸人一旦成为了带领团队的业务经理,就一定要跳出只管自己的思维,从团队集体以及公司整体的角度去考虑问题。
这里小编分享一张图片,外贸经理可以据此来安排工作:

但别忘了管好自己,客户还是需要继续开发的,因为最起码你需要让手底下的人来信服你,此外,有些事是一开始你可以做的:
1.给业务新人扫清障碍
许多新入行的新人会抱怨没有资源,就算有目标客户也搞不到联系方式,连最基础的邮箱都没有,根本无从下手。
很多经理都会让他们自己解决,其实不然,你完全可以使用格兰德平台的海外企业线上背调功能进行查询,得到企业负责人的联系方式,这个功能最优秀的地方在于可以根据邮箱有无、职业身份进行筛选。

可以制作一个表,将所有的联系人方式列下来,让新人去联系,既可以开发客户、了解目标企业的背景信息,又可以锻炼新人。
如果只有一个企业的官方网址,可以使用格兰德平台的另一个功能—whois查询,同样可以获得企业基本信息及负责人联系方式。

很多情况下,官网上即使有联系方式,那也只是一个官方的联系方式,很难找到目标企业决策人。
最主要的是,这两个功能都存在关联企业推荐功能,扩大开发客户的可能性。
2.市场选择
这点每个公司不一样,有的公司会让外贸经理专注市场拓展。
你可以使用格兰德平台的选市场功能,输入公司主要从事的产品并搜索,就可以根据下方显示的数据看到近年来该产品在哪个地区热销,从而制定市场开发计划。

3.员工培训
每个员工的能力不一,但你必然是有“两把刷子”才能被任命为外贸经理。
所以定期组织员工培训,既可以增加自己的名望,又可以带领团队成长。
不要担心“教会徒弟,饿死师父”,外贸这个行业,客户是你的一般就是你的,别犯重大失误,基本跑不了。
最后多说一点,大家千万别像Jim那样一成不变,领导者就得有个领导者的样子,长此以往,必然会出事的。