做外贸需要了解哪些要素
做跨境电商需要了解的要素如下:1.精通产品知识;2.差异化的语言;3.文化的差异;4.货运风险;5.汇率变动;6.政策风险;7.客户公司的经营与资信状况。本次小编就来给大家介绍。
做跨境电商需要了解哪些要素

1.精通产品知识
任何一个销售都需要产品精通知识,跨境业务面对的是国外客户,如果是卖的标品,有全球统一的规格与术语,你用术语可以进行沟通,一般情况下不会出现理解偏差;如果做的是非标品业务,那需要花费更多的心思。
2.差异化的语言
尽管有许多翻译软件可以便捷转化,但是中式英语时有发生语法等错误,不能很好的表达出真实的意图,而且极大影响口语化交流。因此,拥有一口流利的英语十分的必要
有时候一通电话完全可以搞定好多的问题,客户听到你的声音,会更加放心,更加高效。
3.文化的差异
了解目标客户国家的文化是必要的。一句话在不同的文化语境中理解,就会产生意想不到的结果。
4.货运风险
外贸货运大多路程遥远,运输方式多样,不可控因素较多。货物还要经过不同国家或港口,面对不同国家的海关要求。一旦货物运输出现问题,往往需要和多方协商、调查取证,跟进处理困难。货运逾期、损坏时有发生。事先找一个服务质量和信誉较高的货代是最佳的选择,给货物买保险也是必须要考虑的问题。
5.汇率变动
很多时候外贸人员第一件事就是去看汇率,汇率的变动会对产品价格和利润产生重大影响,在一些大的订单中,微小的汇率变动可能就是几万、几十万美元的差别。随着汇率变动的不可预期性增加,规避汇率风险,提前在订单合同中锁定汇率,要最大可能减少汇率带来的不确定性。
6.政策风险
国家政策变动对外贸的影响是根本的,关税的调整甚至决定了一个行业的命运,当进口关税过高,导致货物成本高于本国产品时,该产品的进口额会急剧萎缩,因为在价格竞争中处于劣势,很难产生利润。还有产品质量标准的调整,过高的产品质量将很多产品拒之门外,导致货物到港拒收等一系列风险。持续关注客户国家外贸与海关政策非常必要。
7.客户公司的经营与资信状况
由于信息的不流通,对于国外客户的具体状况我们常常知之甚少,这带来了巨大交易隐患。
对此,外贸人可以来格兰德外贸平台出具信用报告,对客户资信做出判断,从而确保货物及货款安全。
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以上便是做跨境电商需要了解哪些要素的介绍,希望能帮到广大外贸人。