为什么要进行海外客户背调？客户背调的作用是什么

海外客户背调作为快速了解海外客户的方法，在外贸行业尤其被重视，但是依然有很多人并不知道为什么要进行海外客户背调，也不知道客户背调的作用是什么，更不清楚海外客户背调究竟有哪些重点和内容。下面就来和大家说一下。

一、为什么要进行海外客户背调

答案很简单，背调能够让我们更全面地把握好客户，

如果不做背调，客户的规模、实力、以及经验和专业度，客户的需求是否与我们的产品有关联，我们都不得而知，如果只是根据客户的介绍来进行判断，就会很快陷入交易的被动局面。

举个例子，在贸易合作中，如果我们没有做背调，对客户的认知都来自客户的自述。那在客户以自己是大企业有大量需求为前提让我们报出最低价格，结果却只是下了一个小单。这时，我们就完全失去了议价权。

快速进行海外背调，一键摸清海外客户的背后信息>>>>>>

二、海外客户背调的内容

上面说了做海外客户背调的原因，那背调的内容也要准确解决上述的问题。

总结下来，我们进行海外客户背调的内容主要有三个方面：客户的公司情况、产品情况和决策人情况。

1.客户公司情况：这一部分我们需要搞清楚公司的成立时间、经营模式、企业规模、供应链位置，市场定位等，要对企业实力做一个事先确认。

2.客户产品需求：提前摸清客户的真实需求，确认其是否是我们的目标客户，搞清楚客户对于产品的潜在诉求，在谈判时提供对应的服务。

3.决策人情况：要准确找到客户企业的采购决策人，并且弄清楚他的职位、职权、联系方式和基本生活状态。只有搞定了决策人，对订单的成交才有实质作用。

以上就是关于为什么要进行海外客户背调，客户背调的作用是什么以及海外客户背调的内容的解答，相信大家看到这里都已经清楚了。大家在未来的海外客户背调中就可以有的放矢的展开背调，并且抓重点内容下功夫了。