外贸销售如何应对客户最常说的话语

一般来说，外贸销售遇到客户最常说的话语有这些：一.我先了解一下；二.最低多少钱；三.太贵了 ；四.客户表示感谢；五.客户没耐心。接下来小编就来跟大家一起探讨下如何应对。

外贸销售如何应对客户最常说的话语

一.我先了解一下

当客户这么说的时候，你千万不要说好的，有需求我们联系。要这么说没有关系的，买东西就是要多看一看，货比三家，有哪些不明白的地方可以联系我，免费帮你解答，给到客户足够的安全感，客户才不会排斥。

二.最低多少钱

千万不要一上来就报最低价，而是说我们什么样的价位都有，不同的配置价位不同，具体要结合您的需求，毕竟符合你的需求和预算才是最重要的。

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三.太贵了 

千万不要说好东西自然贵，而是说我们的产品确实有点贵，不过产品贵不贵不重要，最重要的是看合不合适你，不合适你的再便宜也会贵，合适你的自然不会感觉贵了，具体要结合你的需求，理性消费才是最好的。

四.客户表示感谢

千万不要说不用谢，这是我应该做的，而是要说告诉客户，这是我们服务的刚刚开始，接下来我会重点给你关注使用的情况，你放心你的事我一定会负责到底。

五.客户没耐心

当客户不耐烦的时候不能说对不起，而是要说谢谢你的聆听，不管怎么样 我还是希望能够帮助到你的。

以上便是外贸销售如何应对客户最常说的话语的介绍，希望能帮到广大外贸人。