跟进工作的类型有哪些
跟进工作的类型如下：第一.服务性跟进；第二.转变性跟进；第三.长远性跟进。本次小编就来给大家介绍。
跟进工作的类型有哪些
第一.服务性跟进
(1)和客户多沟通，进行思维引导;
(2)帮客户做些工作外的事情；
第二.转变性跟进
（1）客户对产品还是比较感兴趣，也需要这种产品，只是对价格还有不同意见。针对这种客户，最好是收集同类产品的价格情况，从自己产品的效益出发，算账给客户听，以取得客户对产品价格的认可。
（2）客户对产品很感兴趣，也想购买你的产品，但由于暂时的资金问题无法购买。对这类客户，你应和他做好沟通工作，共同制定出一个时间表，让他把购买你的产品的费用做进预算。当然这类客户不会直接说自己没钱，你要学会自己判断。有许多销售人员不会跟进这类客户，想起跟进时，客户已经购买了别家的产品。
（3）客户对你的产品还没有一个很深的了解，态度暧昧，可买可不买。对这类客户，要尽量把自己的产品说的浅显易懂，要把产品给客户带来的好处数量化，激起客户的购买欲。客户往往最关心你的产品会给他带来什么样的实惠。
这里建议外贸人制作一个客户跟进表格，将每个客户的跟进情况记录下来方便后续操作，对此，大家可以来GladCC外贸内容社区文库版块下载相关文件。
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第三.长远性跟进
如果客户根本就不想购买你的产品或者已经购买了同类产品。这类客户不会由于你积极的跟进，就会要你的产品。
对这类客户是不是就放弃不跟了呢?实践证明，往往这类客户会出现大买家，但你跟得太紧反而引起反感。最好的做法是：和他真心实意的做朋友。周末一个温情的短信，逢年过节一张祝福的明信片，生日一个小小的生日礼物……只要你坚持不懈，这类客户会给你带来惊喜的。
以上便是跟进工作的类型有哪些的介绍，希望能帮到广大外贸人。
