外贸人员需具备的技能有哪些
外贸人员需具备的技能如下:一.寻找客户痛点,针对性展示产品及服务优势;二.利用客户的好奇和自我怀疑心理,合理进行引导;三.挖掘产品价值 传达合作意义;四.向客户传达专业的服务态度和足够的合作诚意。接下来小编就来给大家介绍一下。
外贸人员需具备的技能有哪些

一.寻找客户痛点,针对性展示产品及服务优势
We do have cheaper product, just different item, do you want it?
我们的确有更便宜的产品,款式不同,要考虑一下吗?
Our prices reflect the Quality of our products and services, as well as the value they provide to our customers.
我们的价格反映了我们产品和服务的质量,以及能为我们客户提供的价值。
二.利用客户的好奇和自我怀疑心理,合理进行引导
Are you referring to the same Quality and Quantity?
你对比的是同等质量和数量的产品吗?
On the surface, it may seem that way but let's talk about some of the reasons our products has a higher price point.
表面来看是一样的,但我会和你讲我们产品更贵的原因。
三.挖掘产品价值 传达合作意义
熟悉产品市场及行情,能够为客户提供方案
So what I'm hearing is this: [Restate their question]. Is that correct? I can help with that.
所以你担心的是[重申客户问题],对吗?我可以帮你。
This is what we can achieve so far. It is the change from the whole supply chain.
这是整个供应链的变化,价格上的调整并非我们一己之愿。
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四.向客户传达专业的服务态度和足够的合作诚意
I value your feedback and would appreciate it if you could take a moment to let me know if you're still interested in discussing our products/services.
我非常重视您的反馈,如果您能花点时间让我知道您是否有兴趣继续讨论我们的产品和服务,我们将不胜感激。
以上便是外贸人员需具备的技能有哪些的介绍,希望能帮到广大外贸人。