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给客户发邮件不回复怎么办

给客户发邮件不回复怎么办

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作者:Robert
|
来源:格兰德
|
浏览次数:271
2023-09-14 08:12:50

给客户发邮件不回复的处理方法有三种:第一种.开门见山--直接问客户是不是产品不合适;第二种.提供行业价值的信息来吸引客户;第三种.直接约电话,最好是视频。本次小编就来给大家详细介绍。

给客户发邮件不回复怎么办

第一种.开门见山--直接问客户是不是产品不合适

【针对中东、印度、非洲、俄语地区的客户】 Hi, my friend,I noticed you read the message but there's no reply.Can I know what is holding you back?

1.Price

2.Minimum order quantity

3.Already find another supplier

4.No need the product that l shown

【针对欧美、东南亚、南美、拉美的客户】

Hi, dear. Hope you are doing great!

Seems we get stuck somewhere. In order to move forward, it is possible to give us feedback for below: 

1.Price issue?

2.MOQ issue?

3.Payment term issue?

4.Shipping freight issue? 

5.Any other reasons?

Thank you in advance.

更多外贸知识,欢迎来格兰德外贸平台知识库查询了解。

https://www.x315.cn/trade?share=QZONR

第二种.提供行业价值的信息来吸引客户

1.最新型号的生产

2.客户之前询问的产品的价格降价,或者有最新的型号了

3.跟客户相关的当地客户(客户的同行)最近的热卖产品和型号

4.客户当地的运输cost的浮动

第三种.直接约电话,最好是视频

1.找好切入点,不要给客户一种索取的感觉,也不要掏空底牌

注意报价表中的产品要符合当地行情;突出重点,让客户对产品留有好奇心;客户询问报价表,要先了解其基础信息

2.循序渐进,来回交流,良性互动

1)客户问2个问题,你至少要问一个相关的问题。

2)如果跟客户的关系还没很熟,不要问一些没有必要的话题;

3)跟客户的对话中,注意三点:第1,适当夸赞客户;第二,表达合适的情境的话,并趁热打铁;第三,恰当地展示自己的专业和实力

以上便是给客户发邮件不回复怎么办的介绍,希望能帮到广大外贸人。

声明:该作品系作者结合外贸、跨境行业经验、相关政策法规及互联网相关知识整合。如若侵权请及时联系我们,我们将按照规定及时处理
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