外贸货物发货后业务员需要做什么

外贸货物发货后业务员需要做这些：第一点.跟踪货物运输情况；第二点.准备出口单证；第三点.办理结汇手续；第四点.做好售后服务；第五点.总结经验教训。下面小编就来为大家介绍。

外贸货物发货后业务员需要做什么

第一点.跟踪货物运输情况

业务员要与货代保持联系，及时了解货物的出运日期、船名、航次、提单号等信息，以便向客户报告货物的动态，并在必要时协调运输问题。

第二点.准备出口单证

业务员要根据合同和信用证的要求，及时向货代索取提单、发票、装箱单等出口单证，并检查单证的内容是否正确无误，如有错误要及时更正。

第三点.办理结汇手续

业务员要在收到客户的付款后，按照外汇管理规定，向银行申请结汇，并将结汇凭证保存好，以备核查。

第四点.做好售后服务

业务员要在货物到达目的港后，与客户保持沟通，了解货物的质量、数量、包装等情况，如有异议或索赔要及时处理，并向客户提供必要的技术支持和咨询服务。

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第五点.总结经验教训

业务员要在完成一笔外贸交易后，总结本次交易的经验和教训，分析交易过程中存在的问题和不足，找出改进的方法和措施，并为下一笔交易做好准备。

以上便是外贸货物发货后业务员需要做什么的介绍，希望能帮到广大外贸人。