外贸对客户信用调查的意义
外贸对客户信用调查的意义 对于外贸人来说,有客户有订单固然重要,但也不能忽视了客户的信用问题,对客户提前进行信用调查很重要,下面详细介绍外贸对客户信用调查的意义。

外贸对客户信用调查的意义
开展客户调研对整个外贸环节也至关重要,有效地进行客户调研是外贸工作的第一步。对顾客进行调研就是要发现顾客满意和不满之处,以提升企业形象,寻找顾客需求,促进订单形成。
“知己知己,百战不殆”,外贸企业在开展客户调研前,要充分认识和分析客户,才能更好地抓住客户痛点,促成交易,客户调研为企业发展打下基础。顾客调查包括对交易前的基础了解,以及交易后的满意度调查,这两个方面都非常重要,调查得越清楚,公司后期的发展就会更容易。
企业信用调查报告全面提供有关企业经营和财务方面的信息,使您全面了解该企业的历史和背景、组织结构、经营状况、财务资料等信息。
另外,报告提供一些简单的行业比较和分析,以及信用评级。为企业建立信用管理体系提供最坚实的基础。
客户实施信用调查的必要性
(1)寻找潜在客户时
(2)与新客户建立业务关系时
(3)客户资料超过一年以上未及更新时
(4)客户要求扩大赊销额度时
(5)客户要求改变交易方式时
(6)订单处险定量骤增或剧减等异常现象时
(7)客户被他人欠账,企业改组,经营者易人,经营者健康欠佳等多种异常出现时
(8)处理与客户的各种纠纷时
(9)与客户有重大合作项目时
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