国外客户拖欠货款如何催款
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来源:格兰德
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浏览次数:368

2021-02-04 10:44:31
国外客户拖欠货款如何催款?企业可自行电话催收、信函催收;也可以委托第三方专业催收机构催收。下面是具体的催收方法。
一、先邮件催收、后电话催收
逾期一个月以内,以了解海外客户拖欠货款原因、协商还款时间为主。若多次沟通无果,可委托第三方专业催收机构处理。
二、不建议企业自行上门催收
海外商账催收成本高、难度高。再加上文化背景差异、语言沟通障碍、政策法律不同等原因,极有可能催收失败,花费的时间成本、金钱成本都较高。费时费力,效果还差。所以一般不建议企业自行上门催收。
三、委托第三方专业催收机构处理。
若电话催收、邮件催收都没有效果,就委外处理。针对海外商账催收,第三方专业催收机构往往有着自己的海外催收渠道,可以帮助企业联系客户所在地的商账管理机构进行处理,因为熟悉当地的商务关系,并且关系网丰富,对债务方的影响力比较大。海外商账催收牵扯的问题很多,费用是无法估量的,催收难度也很大。委外处理为有需求的企业节省了一大笔催收成本,而且当地催收的催收成功率还更高。企业也不必担心委托第三方专业催收机构催收会破坏客户关系,催收机构一定是在促进双方合作的前提下,针对拖欠方的特点制定最合适的催收办法。
当然,要想更彻底的应对国际客户拖欠货款的问题,企业还应从自身管理入手。
一、企业要重点加强对应收账款的管理与控制,对整个状况进行全面的监督和掌控,避免在企业运作过程中出现内部不良情况。建议企业成立专业的信用管理部门。
二、企业应建立信用档案。对客户的信用品质进行全面分析,以更好地掌握相关客户还债务的可能性。企业应全方位了解客户的付款记录,并且查询客户的付款状况。同时加强对客户还款能力的分析调查,掌握对方资金流入的稳定性,公司经营状况的稳定性。
一、先邮件催收、后电话催收
逾期一个月以内,以了解海外客户拖欠货款原因、协商还款时间为主。若多次沟通无果,可委托第三方专业催收机构处理。
二、不建议企业自行上门催收
海外商账催收成本高、难度高。再加上文化背景差异、语言沟通障碍、政策法律不同等原因,极有可能催收失败,花费的时间成本、金钱成本都较高。费时费力,效果还差。所以一般不建议企业自行上门催收。

若电话催收、邮件催收都没有效果,就委外处理。针对海外商账催收,第三方专业催收机构往往有着自己的海外催收渠道,可以帮助企业联系客户所在地的商账管理机构进行处理,因为熟悉当地的商务关系,并且关系网丰富,对债务方的影响力比较大。海外商账催收牵扯的问题很多,费用是无法估量的,催收难度也很大。委外处理为有需求的企业节省了一大笔催收成本,而且当地催收的催收成功率还更高。企业也不必担心委托第三方专业催收机构催收会破坏客户关系,催收机构一定是在促进双方合作的前提下,针对拖欠方的特点制定最合适的催收办法。
当然,要想更彻底的应对国际客户拖欠货款的问题,企业还应从自身管理入手。
一、企业要重点加强对应收账款的管理与控制,对整个状况进行全面的监督和掌控,避免在企业运作过程中出现内部不良情况。建议企业成立专业的信用管理部门。
二、企业应建立信用档案。对客户的信用品质进行全面分析,以更好地掌握相关客户还债务的可能性。企业应全方位了解客户的付款记录,并且查询客户的付款状况。同时加强对客户还款能力的分析调查,掌握对方资金流入的稳定性,公司经营状况的稳定性。
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