外贸人获得订单的要素有哪些
外贸人获得订单的要素如下：第一.产品质量和良好的服务；第二.市场调研；第三.客户关系。接下来小编就来给大家介绍。
外贸人获得订单的要素有哪些
第一.产品质量和良好的服务
卓越的产品质量是赢得海外客户信任的基石。确保你的产品符合国际标准，满足目标市场的需求。
比如：2012年由于客户要求交货时间紧，我们对一家外协供应商的产品没有进行检测，就将产品发到荷兰客户手中，这家大型批发商客户基于对我们的信任，也没有再次检验产品，直接将产品发到他们的客户手中，结果他们的客户纷纷反馈质量问题。接到客户给我们的反馈，我们经过核实确定产品存在质量问题，我们不得不给予客户很大补偿，才在当时情况下勉强保留这个客户。
可见，产品质量和优良的服务多么重要。
第二.市场调研
深入了解目标市场的文化、需求和竞争态势。通过精准的市场调研，找到潜在客户，并制定出针对性的营销策略。
举例：2016年一澳大利亚客户采购了我们一批配件，但是此后多次联系，客户总说有库存。后期我们经过各方面的市场调研得知，原来客户有一家合作了17年之久的供应商。那次采购我们的产品，只是因为客户的老供应商交货期内，完成不了生产计划，所以客户才从我们这里采购的。所以，市场调研非常关键。
外贸人可以来格兰德外贸平台，根据自身的实际情况选择合适的产品使用。
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第三.客户关系
建立良好的客户关系是长期合作的关键。积极回应客户需求，提供优质售后服务，能提高客户满意度和忠诚度。
例如:我们有很多客户告知选择我们的原因，不是因为产品的价格和质量，因为比我们产品质量好，价格低调的不计其数。只所以选择我们，就是因为客户每次找我们，我们的工作人员都能会积极的回复，热情的配合。很多时候是根据客户的时差来工作的。
以上便是外贸人获得订单的要素有哪些的介绍，希望能帮到广大外贸人。
