外贸客户背调包含什么内容

外贸客户背调包含的内容有三，分别是：第一.公司情况背调；第二.产品情况背调；第三.对接人情况背调。详细内容小编在下方为大家介绍。

外贸客户背调包含什么内容

第一.公司情况背调：

公司情况可以去看客户的企业官网about us，可以看到公司的成立年限、经营模式、发展历程、老板的经历等，部分网站还可以看到公司的规模、人员组成，可以大体谈判断这是一家什么实力的公司，也可以去查谷歌地图，看客户的所在地，公司的规模也就呼之欲出了。

第二.产品情况背调：

去看客户的官网上面是否有经营的产品展示，有一些官网可以看到相关的产品是客户的主营产品，那这样的客户的确是我们的对口客户，同时有一部分企业之前所经营的产品跟我们的不搭边，但是他想要进入这样一个行业，那我们就要进一步沟通，看这个客户的经验如何，之前的客户群体是否有助于他开辟新的产品线。

外贸人可以使用格兰德外贸平台的背调功能，找出对方的关键决策人，对其进行跟进提升订单成交概率。

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第三.对接人情况背调：

这里需要去了解对接人的具体职位职责，可以去看客户的自我介绍，或者是看邮件的落款是否有title，如果实在没有办法了解到就直接去问客户。有些公司是有设置在其他国家地区的分公司的，那我们就要去了解这个人他具体负责哪些工作，还是仅仅一个传声筒的作用，或者仅仅是负责收样品，并没有任何的决策权。如果这个对接人是没有决策权的，那我们无论怎么样去催他下单也是没有任何作用的。而对于小B端客户而言，很多的小B端对接人，就是决策人的角色了，不需要考虑得这么复杂。

以上便是外贸客户背调包含什么内容的介绍，希望能帮到广大外贸人。