克罗地亚客户特点及预防拖欠注意事项

据多年服务经验，本篇将主要介绍克罗地亚客户特点、付款方式、资信信用和遇到克罗地亚客户欠款时的解决方案。

一、克罗地亚的基本情况以及与中国的贸易往来

通过格兰德信用网站，能够查询到克罗地亚与中国之间每年的贸易量约为15.41亿美元，进口1.45亿美元，出口13.96亿美元。中国从克罗地亚进口的主要商品有锯木板材，建筑用石材，牛皮及皮革制品等；对克罗地亚出口的主要商品有机电产品、纺织品、服装及鞋类等。目前克罗地亚国内生产总值为604.2亿美元，就业人数为167.8万人，最低工资为607.71美元/月。

二、克罗地亚客户特点，克罗地亚客户怎么样

1、克罗地亚客户接待注意事项

（1）克罗地亚人习惯以握手为礼。

（2）克罗地亚人在公共场所一般称呼对方为先生、夫人和小姐。

2、克罗地亚客户饮食习惯

（1）克罗地亚饮食综合了意大利、匈牙利、奥地利和远东的菜肴，有50多种本地菜和本地的奶酪和甜点。

（2）克罗地亚的篝火烤肉、达尔马提亚熏火腿、羊奶酪等最为驰名。

（3）红葡萄酒、白葡萄酒、樱桃酒是克罗地亚人佐餐的佳品。

3、克罗地亚客户喜欢什么礼物

（1）陶瓷器具，可以送些具有中国风格的陶瓷器具。

（2）手工艺品，体现中国特色的手工艺品深受克罗地亚人喜爱。

（3）山水画，可以送有意境的中国山水画。

三、克罗地亚客户的资信和信用状况

格兰德信用累计提供过400多份的克罗地亚客户企业资信报告，旗下公司催全球，也接受过约40份面向克罗地亚的欠款追收案件和咨询服务，对克罗地亚客户的信用状况比较了解。整体上看，克罗地亚客商和商人的信誉属于中等水平。

如果遇到克罗地亚客户拖欠时，除了需要了解清楚对方拖欠付款的真正原因，建议大家在第一时间去了解客户目前的信用状况，如有必要，最快捷的方式就是通过格兰德信用来调取对方企业的资信报告，再来决定催讨方案。自行催收超过3个月而且没有进展时，最好是向催全球服务人员咨询或者是委托催全球进行追收。

四、克罗地亚客户付款方式

1、L/C信用证付款。信用证付款是国际贸易中的一种主要付款方式，由银行替买家(进口方)在单证相符情况下向卖家(出口方)支付的一种结算方式，其最大的优点是用银行信用做担保支付。对于克罗地亚信用证，仍需注意其中的软条款，避免收款风险。

2、T/T电汇。一般用30%预付T/T较多，即订单确定后由买家电汇30%货款给卖家，其余货款在货物发走后，卖家拿到海运提单后，传真给买家，证明货已运走，再由买家电汇。 

3、西联汇款。相比于银行汇款，西联汇款的网点覆盖密集。但是西联汇款的收发汇均有额度限制，并且操作略麻烦，需要填写发汇表单。不过，西联汇款提供的汇率是要比银行差很多的。

如果您想获得更多意见和详细方案，可以联系格兰德信用在线客服，在线交流。