越南客户特点及预防拖欠注意事项

据多年服务经验，本篇将主要介绍越南客户特点、付款方式、资信信用和遇到越南客户欠款时的解决方案。

一、越南的基本情况以及与中国的贸易往来

通过格兰德信用网站，能够查询到越南与中国之间每年的贸易量约为1330亿美元，进口489亿美元，出口841亿美元。中国从越南进口的主要商品有手机零件、电脑/电子产品及零件、照相机、蔬果等；对越南出口的主要商品有机械设备、电脑/电子产品及零件、普通金属、纤维/纱线、塑料等。目前越南国内生产总值为2619.2亿美元，就业人数为5315万人，最低工资为 1000美元/月。

二、越南客户特点，越南客户怎么样

1、越南风土人情

（1）礼仪：越南人很讲究礼节，见面要打招呼问好，或点头致意。

（2）饮食：越南人的饮食以清水煮、煎炸、烧烤为主。

（3）禁忌：越南人年初、月初忌穿白色、蓝靛色的衣服。

2、越南客户接待注意事项

（1）越南人习惯使用“称谓+姓名最后一个字”的称呼方法。

（2）越南人很注重个人外表，与越南人谈生意最好打领带，他们认为领带代表企业的形象。

（3）与越南商人初次见面时不能过于亲密地拍对方的的背或肩膀。

3、越南客户喜欢什么礼物

（1）烟酒，可以送些高档烟酒表示心意。

（2）茶叶，中国的茶叶深受越南人喜欢。

（3）丝绸围巾，具有中国特色的丝绸围巾很受国外客户喜爱。

三、越南客户的资信和信用状况

格兰德信用累计提供过500多份的越南客户企业资信报告，旗下公司催全球，也接受过约40份面向越南的欠款追收案件和咨询服务，对越南客户的信用状况比较了解。整体上看，越南客商和商人的信誉属于一般水平。

如果遇到越南客户拖欠时，除了需要了解清楚对方拖欠付款的真正原因，建议大家在第一时间去了解客户目前的信用状况，如有必要，最快捷的方式就是通过格兰德信用来调取对方企业的资信报告，再来决定催讨方案。自行催收超过3个月而且没有进展时，最好是向催全球服务人员咨询或者是委托催全球进行追收。

四、越南客户付款方式

1、L/C信用证付款。而信用证付款是国际贸易中的一种主要付款方式，由银行替买家(进口方)在单证相符情况下向卖家(出口方)支付的一种结算方式，其最大的优点是用银行信用做担保支付。对于越南信用证，仍需注意其中的软条款，避免收款风险。

2、T/T电汇。T/T 作为一种国际贸易付款方式，一般存在两种方式。 一种是30%（或20%等）预付T/T，即订单确定后由买家电汇30%货款给卖家，其余货款在货物发走后，卖家拿到海运提单后，传真给买家，证明货已运走，再由买家电汇。 还有一种全额或30%预付T/T，其余发货前付清。

3、西联汇款。相比于银行汇款，西联汇款的网点覆盖密集。但是西联汇款的收发汇均有额度限制，并且操作略麻烦，需要填写发汇表单。不过，西联汇款提供的汇率是要比银行差很多的。

如果您想获得更多意见和详细方案，可以联系格兰德信用在线客服，在线交流。