被拖欠货款和供应商追讨货款怎么谈判?

我们在商业活动中,可能会被供应商拖欠货款。我们可以先和供应商进行谈判,以花费最小的方式解决问题。今天来说说被拖欠货款和供应商追讨货款怎么谈判。我们可以按照还款意愿和还款能力来划分供应商性质,根据其性质进行谈判。
一、债务人因特殊原因未还款时,谈判时以沟通为主
还款意愿和还款能力良好,债务人因特殊原因未还款。如生意出差在外地没赶回、忘了、特殊情况没时间等,出现拖欠货款的情况。这种情况下拖欠不会影响到货款的安全,最终还是能收回来的,但对这类情况,公司也要给于必要的重视。
因此在谈判时,我们需要及时了解债务人的想法,通过沟通,提高其对按时还款重要性的认识。对于这类客户,我们谈判时以沟通为主。
二、还款能力出现问题时,让债务人签署还款协议书
在这种情况下,债务人的还款意愿是好的,还款意愿好的债务人,即便还款能力出现问题,也会积极努力的想办法还款。还款意愿好会体现在多个方面,比如债务人是否配合提供资料、是否配合出具承诺书、是否在积极努力的想办法筹措资金等。
对于这类债务人,我们在谈判之前要重点分析其还款能力,如果其还有恢复还款能力的可能,并且恢复的周期不是很长,那么对于这类债务人应当给予一段的宽限时间,通过宽限,等债务人恢复还款能力最终回收借款。我们就需要在谈判时告知我们可以给予一些宽限,同时这次谈判的主要目的是让债务人签署还款计划书,并且愿意配合后续的还款。
三、无还款意愿有还款能力时,前期安抚为主,后期可进行施压
这部分债务人有还款能力,但出于种种原因不愿意配合我们还款。这种情况在谈判时较为难解决,因为很可能其不愿意配合我们进行谈判或是解决问题。
一般情况下,如果出现以下情形我们就可以认为债务人还款意愿有问题,这些包括:债务人易冲动,所陈述的理由不真实或不一致;不愿意承诺具体日期,或者承诺还款但未兑现;债务人不诚实,在逾期的原因上撒谎;债务人不配合;债务人明确表明拒绝还款等。
我们在谈判前期以协商、安抚为主,先要使得债务人对我们的催收不再反感,并且以协商还款为主,比如通过谈判了解债务人拖欠原因,是否遇见了困难等等,虽然债务人在此过程中极有可能撒谎,但是我们要通过前期的安抚为谈判带来一个良好的开端。
如果债务人继续不予配合,那我们在谈判中可以转而施加压力,如针对债务人的生意伙伴、保证人进行施压;再比如通过社会舆论进行施压,告诉债务人如果再不还款,我们不排除把债务人拖欠货款的事实曝光,到时候合作伙伴和他人可能就会怀疑你的诚信问题,就不会跟你合作。通过施压,促使债务人的还款意愿由弱转强。
需要注意的是,我们如果不能通过谈判解决拖欠货款的问题,如果在一定时间内无法改变债务人的还款意愿,必要时可以委托第三方催收公司,让专业机构替我们追收货款!