外贸客户的种类有哪些
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来源:格兰德
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2025-04-03 16:07:24
外贸客户的种类如下:1.套价客户;2.潜在客户;3.正常客户;4.着急采购的客户。接下来小编就来给大家介绍一下。
外贸客户的种类有哪些

1.套价客户
此类客户大多懒得说太多话,大多数会掩盖或者编造公司信息,只要仔细调查就会知道。所以收到询价后一定要淡定,除非是你百分百有把握的客户,否则建议一定要去深入调查对方的资料信息。
2.潜在客户
此类客户经常在淡季出现,但很可能成为你旺季的买家。所以一定要给客户留下好印象,让客户记住你,并定期进行跟进维护,但要注重频次和节奏。
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3.正常客户
此类客户是最好判断的。客户会选择好几家供应商作比较,如何让你们的产品脱颖而出、突出最大的优点,最好是一下就能Get到客户的关注焦点。学会了解客户的心里想法,拿准客户的关切点,妥善处理好客户的关切所在,才能顺利将业务向前推进 。
4.着急采购的客户
这类客户一般言词紧凑,但语气镇定。产品的规格、数量、包装等详细信息都会提出,这时候业务员要做到不紧不慢的同时言简意赅。此类客户邮件回复频率最高,很有可能直接要你的在线联系方式或者手机。要注意问他获取信息的来源,这可以成为判断依据。
以上便是外贸客户的种类有哪些的介绍,希望能帮到广大外贸人。
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