瑞士客户欠款不还怎么办？

瑞士客人拖欠货款时，企业自行催收难度较大，最有效的办法是及时委托正规的第三方催收机构进行催收。下面小编就来具体介绍一下瑞士客户拖欠货款时的追讨方法。

针对瑞士客户的拖欠问题，需要从瑞士的贸易特点、诉讼制度等多方面做准备工作：

第一，瑞士国情及贸易特点

1、瑞士联邦简称瑞士，是中欧国家之一。瑞士是一个高度发达的资本主义国家，也是社会最安定、经济最发达和拥有最高生活水准的国家之一。

2、工业方面，机械制造、化工、医药、高档钟表、食品加工、纺织业是瑞士的主要支柱产业。农业方面，瑞士的主要农作物有小麦、燕麦、马铃薯和甜菜，肉类基本自给，奶制品自给有余。除此之外，瑞士旅游业也十分发达。

3、对外贸易中，瑞士的主要出口商品是机械设备、化工产品、医药、精密仪器、钟表及食品，主要进口商品是原料、半成品和耐用消费品，主要贸易伙伴是欧盟和美国。

第二，瑞士的诉讼特点及相关信息

1、瑞士任何一个民事纠纷均是先由调解法庭的法官主持调解。调解法庭没有裁判权，调解不成，将案件交由初等法院裁判。

2、调解不成进入裁判程序后，何时作出裁决取决于听证情况，一般情况下裁决一起案件需要4至5个月的时间，也有两年、三年才能作出裁决的案件，时间较长。

3、瑞士诉讼费用高昂，加上诉讼用时较长等因素，在此小编不建议进行诉讼。

无论采取哪种方式催收货款，我们都要先确定对方是否具有偿付能力和付款意愿。格兰德《瑞士企业资信报告》，通常会包含瑞士企业的财务状况、信用等级、行业背景、国家商务环境等，能够有效地判断以上信息。

以下为催全球成功追回瑞士客户欠款的案例：

2018年7月，深圳某制造公司与瑞士公司在展会相识后签订合同，约定深圳公司向瑞士公司供应五金工具，采用承兑交单的付款方式。货物到港之前，双方一直保持正常联系，但瑞士公司拿到提单并提货之后，便彻底失去联系。深圳公司通过多种渠道均未能与瑞士公司取得联系，无奈之下，2018年12月，委托我司进行催收。

初步调查：

1、债务方拖欠货款将近一年，且并未作出具体的还款承诺，其恶意拖欠的意图非常明显；

2、据调查，瑞士公司业务规模较大，在行业内有一定的知名度，必要时可通过瑞士公司进行施压。

案件催收过程：

1、瑞士催收方向瑞士公司发出催款函，确认债务方已经打开，但其并未回复；第二封催款函依然如此。

2、瑞士催收方联系了债务方负责人，其表示正在外面出差，预计需要一周的时间，回来后将联系催收方。

3、债务方并未如约联系瑞士催收方，瑞士催收方再次联系债务方时，其表示需要时间来核实债务。

4、之后债务方以开会、出差等多种理由拖延，回避与瑞士催收方就债务问题进行讨论。

5、2019年3月，瑞士催收方联系了债务方，要求其尽快给出答复，否则将采取法律手段。瑞士公司表示其之前忽略了该笔款项，表示尽快与催收方商讨还款事宜。

6、2019年4月，瑞士公司承诺从4月起分8期支付所有欠款。

7、瑞士催收方在征求舟山公司的意见后，提议瑞士公司先支付货款46500美元，剩余货款签订还款协议，从2019年4月开始支付，每月支付40000美金，直至还清为止。

8、至2019年8月，债务方支付所有货款，案件关闭。

海外欠款催收对企业来讲难度较大，笔者建议最有效的办法是，通过正规第三方催收机构催全球，递交案情简介，获得案件初步评估报告。如果想获得更多意见和详细方案，可联系在线客服咨询。