外贸寄样的样品怎么分类、有哪些注意事项
在国际贸易中工作中,样品在订单能否完成以及买方是否认可你的产品方面起着决定性的作用,下面我们就来给大家说一说在外贸寄样中的样品分类和注意事项:
一、样品分类
根据商业惯例,一个订单的落实,一般需要供应商准备至少两次样品,一个是产前样品,一个是确认样品。很多时候,订单生产完成或者生产中期,还需要给客户准备大货样。这里分别对这些样品进行解说。
1.产前样:可以是生产前给客户确认的样品,可以是确认后细节做的样品,也可以是给客户确认品质用的类似产品。
2.确认样:经过客户确认后的样品,大货生产要完全按照确认样来做。一般情况下,做确认样的时候,至少要做两个以上。一个寄送给客户确认,一个放在公司样品间留样。客户一旦确认,就按照手里的样品,对着做大货。
3.大货样:一旦客户返单,可以对照着做。
4.手板样:简单而言,就是在没有模具的情况下,根据客户要求做出来的确认样。一旦确认后,大货就按照这个确认样来制作正式的模具,并完成生产。

二、样品寄送应该注意的细节
如果和买家达成一致,样品费快递运费谈好的情况下,寄样中应该注意以下几点:
1.寄送样品的时候好提供有关样品标签给客户。包括:供应商名称、联系人、电话、邮箱、样品的description,外箱资料、hs编码、fob价格。
2.样品寄走后,及时告知客户寄走的时间,并告知快递单号,便于查询。
3.跟踪客户什么时候签收,客户签收了并询问客户是否满意样品,哪里需要改进,是否需要重新打样。
4.客户到样品不回复的原因分析
很多时候,样品我们免费了,快递费用也付了,客户要样品的时候会催的很急,但收到后往往就不理你了,没有下文了。大致有以下几种情况:
(1)对于贸易商,他不是终用户,他要提供给他的客户,此样板是寄给终客户试用的,他也没有得到消息或者订单。这种情况下要定期跟催客户。
(2)对方是商店。他只是需要购买你的样品放在店面展示给客户看,有订单了才会找你。
(3)在收到样品之后,客户或许对质量,款式感到不满意,使他不再理你。
(4)样品测试需要的时间比较久。如纺织品,可能有测试或成份检查等,电器则有相关的认证等,这需要一段过程。特别是化工产品,有些测试可能会长达一年甚至几年的时间。
5.客户只是想收集样品,已经找到了更好的替代品或将您的样品放入他们的档案做收集资料,找借口搪塞,无任何希望。
6.可能样品是比较满意的,但相关条件令人不满。
碰到这样的事,则要有耐心,能有订单则好,若没有,也很正常。要努力去跟催客人的情况,以求好的效果。如果本次不成功并不意味没有希望,要经常保持与客户的联系和沟通。
以上就是给大家整理的关于外贸寄样的相关注意事项,大家根据自身情况进行参考,让样品为成单提供助力!