丹麦拖欠货款追回案例

在外贸活动中，我们应该严格把控各个环节的风险，避免像这个丹麦拖欠货款追回案例中的企业一样，产生货款拖欠后身处被动，蒙受损失。

在丹麦客户拖欠货款追讨上，催全球及其合作机构拥有丰富经验，已经帮助服装、纺织、机械、汽车、家具、食品等多个行业成功追回拖欠货款。以下为催全球成功收回丹麦客户欠款的案例。

一、货款拖欠背景

债权方：上海XXX贸易有限公司

债务方：丹麦XXXX公司

催收金额：64738美金

拖欠账龄：4个月

2017年10月，上海公司与丹麦公司在广交会相识，次年1月份丹麦客户下了第一批订单，并支付20%的定金，随后的两批订单均合作顺利。2018年5月，丹麦公司陆续下了几个订单，但是货物到港之后，丹麦公司却迟迟没有付款，考虑到该客户之前信誉比较好，上海公司同意先放货后付款。但是丹麦公司提货之后，上海公司便与其失去了联系。此时剩余订单还在上海公司工厂生产中。

2018年9月，上海公司多次沟通未果，委托我司进行催收。

二、案件分析

除去已经发货的，剩余订单丹麦公司均未支付定金，但订单涉中及2万多美元的货物，上海公司已经生产完毕。由于上海公司与丹麦公司并未签订正式的合同，也未提前约定违约造成损失的赔偿问题，故本案尚未发货货物的违约金追讨难度极大，债务方是否依然想要货物是本案关键。

三、催收过程

1、催收方调查发现，丹麦公司仍处于正常经营状态，其网站也正常运营。

2、催收方与债务方就债务问题进行沟通，债务方承认债务事实，但推脱说从上海公司购买的货物销售情况不好，导致其有一定的亏损，故迟迟没有支付货款，并表示愿意随后慢慢偿还。

3、2018年12月，催收方要求债务方给出具体的还款计划，并就未发货货物违约赔偿问题与债务方进行沟通。

4、2019年1月，债务方并未按照之前承诺给出具体还款计划，且表示若上海公司同意将已经生产的2万多美元货物发往丹麦，其将一次性支付所有货款。

5、在征求上海公司意见之后，催收方驳回了丹麦公司的无理要求，并指出若丹麦公司依然想和上海公司进行合作，必须先结清之前的货款。

6、2019年3、4月，丹麦公司分三次支付上海公司全部已发货尾款合计43610美元。后续双方就剩余货物问题进行协商，上海公司同意以80%的价格将该批货物发往丹麦，但是丹麦公司必须支付一半定金。

7、2019年5月，债务方支付定金10564美元，上海公司按照约定发货后，于2019年6月底收到尾款10564美元，本案关闭。

四、催收总结

1、我们在签订合同时，应该对合同条款进行明确，不可含糊其辞。对于合同中所涉及的标的物名称、规格务必约定清楚；同时对检验期、违约责任、争议解决条款等主要内容也应当约定详尽。

2、即使考虑到该客户之前信誉比较好，或是老客户，也不应该改变付款方式或让客户延期还款，因为这会导致回款风险变大。稍有不慎就会被客户拖欠货款。

第三方催收机构如催全球，运用专业化的处理流程和本地化催收作业策略，能够帮助进出口企业处理全球200多个国家和地区的货款拖欠问题。与诉讼相比，平均回款周期更快、前期投入成本更少。

海外欠款催收对企业来讲难度较大，笔者建议最有效的办法是，通过正规第三方催收机构催全球，递交商账案情简介，获得案件初步评估报告。如果想获得更多意见和详细方案，可联系在线客服咨询。