一位澳大利亚客户，如何成为我人生的“贵人”
十多年前，我还在上一家公司打拼，是个初入外贸行业的新人。那时，我特别喜欢钻研开发客户的方法，经常泡在福步论坛上学习。论坛里高手云集，前辈们的故事总能给迷茫的我带来力量。如今，我也算积累了一些故事，希望我的经历，同样能给你带来一点启发。
初识P：一份意外的新年礼物
刚入行时，我就有个执念：一定要成交一个澳大利亚客户。前辈们都说那边市场好、客户优质、汇款快、返单也快。可越是渴望，越是事与愿违，尝试多次都未能如愿。
转机出现在2015年底。我在中国制造网上收到一个询盘，点开前，那面蓝色国旗就让我心头一动——澳大利亚！客户P需要采购一套车载3G监控摄像头。我们公司不生产这类产品，我只能自己寻找供应商，最终选定了一家看起来还算靠谱、价格也合适的。
或许是经历了太多失败，这次反而心态平和了。我认真核算成本、运费，发了PI（形式发票）过去，没抱太大期望，一切随缘。不久便是春节假期，我几乎忘了这事。没想到假期中，突然收到P的信息：款已付，何时发货？
这真是一份意外的新年礼物！我总算圆了“澳大利亚客户”的梦。和他约定年后立刻安排生产发货。收到供应商的货后，我甚至没测试就直接寄给了P。之后，我们“失联”了八个多月，我几乎忘了这位客户。
直到2016年10月，P才发来反馈：老板觉得画质不清晰，询问是否有更清晰的摄像头。我立刻联系之前的供应商，得知他们已有更清晰的AHD百万像素产品。P愿意再给我们一次机会，购买样品测试。这次我吸取了教训，确认分辨率无误后才发货。
一个多月后，好消息传来：老板很满意，准备下50套的批量订单！那一刻，我兴奋得几乎要跳起来——这是我独立开发、跟进并成功拿下批量订单的第一个客户！结局正如前辈所言：收款顺利，利润可观。
当然，这里提一句，如果大家遇到心仪的客户没法继续推进，不妨使用格兰德查全球外贸获客平台的背调工具。
输入客户原本的联系邮箱或是网址便可进行背调，结果中包含查询媒介的背景信息，还有涉及的关键联系人信息，方便我们进行联系，提高获客成功率。
贵人P：在压力中托起我的希望
2017年3月，距离上次订单仅四个月，P又提出了新需求：采购4G款监控。虽然惊讶于他的“折腾”，我还是认真寻找供应商、测试产品。
与此同时，我的人生也走到了关键节点。春节前，我通过相亲认识了一位女孩，一见倾心。我是江西人，家乡的瓷器和彩礼都很有名。但我的家境普通，父母无力承担彩礼，一切都得靠自己。虽然工作几年，但之前是“一人吃饱，全家不饿”，做业务比较随缘，积蓄不多。
我和女孩约定：给我一年时间准备。紧迫感突然袭来，压力巨大。我只能硬着头皮，全力跟进包括P在内的所有潜在和已有客户。
等待P反馈新产品的日子格外煎熬。大约一个月后，邮件来了：50套4G监控订单！利润算下来有4万多。然而好事多磨，系统运行后频繁在偏远地区掉线。我和供应商反复沟通、测试、升级，折腾了三个多月才彻底解决。或许是对产品的最终认可，也或许是对我的信任，P在8月和10月又连续下了50套和64套订单……
感恩前行：P与我的“人生五大件”
2018年，对我而言是丰收之年：
2月，如愿与心爱的女孩结婚。
3月，大儿子小步步出生。
4月，我正式开始了SOHO创业之路。
人生的三件大事，接踵而至。
P依然是我的重要客户。合作中难免遇到问题，比如他的技术人员反馈设备偶尔不读盘，而我们测试却正常。为此，我专门制作了操作测试视频，并自费购买稳压电源寄给他测试。这些努力不仅解决了问题，更赢得了更深厚的信任。我始终相信，真诚的付出，纵隔万里，客户也能感受到。
2020年：
2月，二儿子小军军出生。
6月，购置了130多平米的新房，人生“第四大件”到位。
创业路上，经验和技能在积累，客户也越来越多。但我始终深深感激P一直以来的支持与信任。每当生意遇到瓶颈或有特别需要时，他总像“及时雨”般出现。
时间飞逝，今年1月，我的人生“第五大件”也实现了——喜提一辆奔驰SUV。
生活仍在继续，我和P的故事也还在书写。不求永远一帆风顺，但求无论遇到大小难题，都能携手找到解决之道。常怀一颗感恩之心，内心会变得安定，并充满前所未有的力量。这份因外贸结下的缘分，早已超越了生意本身，成为照亮我人生旅程的一束光。
