外贸业务员每天要做的事情
对于广大想要从事外贸行业的小白来说，入行前最重要的事就是了解外贸业务员每天要做的事情，所以本次，小编就在这里给大家介绍下，让我们一起来看。
外贸业务员每天要做的事情
1、收邮件和回复邮件
由于国内外时差问题，很多时候我们休息的时间刚好是他们上班时间。所以很多时候我们都是通过邮件跟老外沟通，对于外商的邮件、传真，原则上在24小时内答复；特殊情况需要延期的，应及时向外商解释及大概需要的时间。询盘邮件众多，难免有遗忘的时候。所以每天早上上班第一件事情就是打开电脑去收取邮件，查看邮件，然后及时给客户回复，说不准客户不多跟你废话直接下单了给你来个意外惊喜呢。当然我们这个收发邮件的时间是没有固定的，每个地区的时差不一样，但是我们一定要经常去收取邮件，在尽可能的情况下及时回复客户的邮件，回复越及时那么成功的可能性就会越高。
2、查看客户的询盘和回复询盘
有许多客户会到我们的外贸平台搜索产品有意向的会直接给我们发具体消息询问，碰到这种客户往往都是意向性客户，我们得跟紧去促进客户下单。空闲的时候我们也不要闲着来等着客户上门，我们可以主动去相关的外贸网站里去寻找买家，毕竟机会都是靠自己争取的。
3、到平台上把新产品的信息发布上去
定期更新，可以让买家来了解公司的最新产品信息并且可以吸引到新客户，我们要将以前已经上传过的产品图片替换掉或者更改下标题，或者定期更新产品内容，并且了解一些流行的关键词，添加到标题上，加强我们被搜索的概率。这样能让更多客户了解到我们。
4、告诉他们我们最新的产品信息
维护一个老客户是非常重要的，很多老外忠诚度比较高的，千万不要小看了一套老客户维护体系，可能在平时你看不出什么有价值的东西出来，可是它维护的是你的一个庞大的客户群体，在你开发的新产品需要有人买单的时候，他们就是最合适的群体，他们做的就是这个行业，了解这个行业的信息，能更好的为你的新产品找到卖点和输出环境。很多客户都希望你很重视他们，我们可以从重要的客户中，在一些节日或者当地的一些重要节日中送一些具有中国代表型的小礼物邮寄给他们。客户看到会很开心从而加深对你的印象。这样的惊喜我相信客户会对你的好感增加不少。
外贸人可以来格兰德外贸平台，根据自己的实际情况选择工具进行使用。
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5、把每天的询盘记录下来并分析
仔细分析询盘，不要急着回，利用Google等搜索引擎，首先了解一下对方的公司，及一些相关的信息，并且查下对方国家所在的时区。这是因为出现的过早或者过晚都不是好时机，就像感情一样，要在适当的时候出现，那才是最好的。这点是极为重要的一点，千万不要因为偷懒而省略这点。这对后期跟进是很关键的。后期我们只要看自己做的这个询价表就可以知道什么时候该去跟进哪位客户什么时候的询盘。这样对症下药也会对拿下单子比较有效，也会让客户觉得我们对他格外上心。
6、做一个关于跟进客户的信息表
做好客户资料整理是特别重要的一件事，正所谓磨刀不误砍柴工。其实我们做外贸大部分时间也是在分析客户，然后精准定位跟进客户。如果能够系统的，有序的做好客户资源管理，不仅可以提高我们的效率，还能清楚地了解客户，维护客户关系，理顺跟进情况，从而提高成单率。所以我们可以建立一个Excel表格，里面有：客户公司名，客户名字，联系方式（电话，邮箱，地址），询盘时间，询盘内容，询盘中得知的信息，并且根据这些信息来归类客户，划分为：重点跟进客户，一般跟进客户，可跟进可不跟进客户。
7、查看每日工作计划表，检查未完成的工作
外贸业务是一项连续性的工作，比较辛苦，但贵在坚持。对于昨天没完成的工作，大致考虑好今天安排在哪个时间完成。然后开始计划今天的工作内容。有些人工作根本没有计划性，想到什么做什么。每天忙得不可开交，然后有些客户丢着好几个月没有跟进。
每天下班前做好今日总结和明日计划，有助于自己总结经验，不会再重蹈覆辙，也可以培养自己的前瞻性。也可以和同事交流一下当天有什么问题，是怎么解决的，这对自己如果也遇到同样问题时，能够快速反应，给客户一个很好的印象。
以上便是外贸业务员每天要做的事情的介绍，希望能帮到广大外贸人。
