客户邮件发送失败怎么回事
客户邮件发送失败的原因如下：1收件人邮箱错误或不存在，投递失败 ；2 对方邮箱空间不够,无法接收新邮件 ；3邮件过大，造成接收方服务器拒收 ；4无法查找对方服务器名称(域名或主机) ；5对方邮箱账号被禁用(删除、冻结、锁定等) ；6对方拒收邮件 ；7连接超时；8“SPAM”垃圾邮件的标记。接下来小编就来给大家介绍。
客户邮件发送失败怎么回事
1收件人邮箱错误或不存在，投递失败
返回关键字:
No such user、unknown、illegal alias、account inactive、user not found、Invalid、unavailable、recipient、not a valid、mailbox、cannot be delivered、Unable to relay
解决方法:
确认该email地址正确。确认无误后重新发送即可。
2 对方邮箱空间不够,无法接收新邮件
返回关键字:
Quota、over、exceed、hard limit、exceeding、storage allocation
解决方法:
对方邮箱没有足够的剩余空间接收你的邮件,产生错误。
可以换种方式与客户联系,或者等客户清除邮箱中的邮件,过段时间再发。
3邮件过大，造成接收方服务器拒收
返回关键字:
exceeds、maximum message size、Datasize
解决方法:
把过大的邮件（图片、文件）打包，存储至网盘，仅留下正文内容，和网盘地址发送。
4无法查找对方服务器名称(域名或主机)
返回关键字:
Host、unknown、not found、bad host、domain syntax、unreachable、Connectionrefused
退信原因:
主机或者对方域名有错误,或者无法正确的被系统解析,导致投递出错很大部分都是由于@后的域名写错了,或者是域名失效了(域名过期忘了继续注册或者被人抢注了)。
解决方法:
1、核对收件人"@"后面的主机和域名。如"http://sina.com"错写为"@http://sian.com"；或者把原本的"@http://163.net"错写为"@http://hot.163.net"。类似的还有在@和域名之间多加"."。
2、和对方确认下是否邮箱在继续使用。
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5对方邮箱账号被禁用(删除、冻结、锁定等)
返回关键字:
Disabled
退信原因:
此用户被禁用或者不可以使用,可能账号被冻结或删除等。
解决方法:
和收件人获取常用邮箱，重新发送。
6对方拒收邮件
返回关键字:
not welcome、content rejected、Message blocked、Recipient reject
退信原因:
对方对您发给他的邮件作了限制,或者超出对方服务器要求。
解决方法:
1） 修改邮件内容及标题
2） 控制邮件的容量不要过大,由于用户可以在过滤器中限制邮件的大小。
3） 请你先使用其他方式与收件人联系。如果需要有邮件急需发送,请先使用其他邮箱。
7连接超时
返回关键字：
Connection timed out
解决方式:
核对邮箱正确后，重新发送失败邮件。
8“SPAM”垃圾邮件的标记
返回关键字:
spam、spammers
解决方式：
经常更换修改开发新的邮件模板及标题。
以上便是客户邮件发送失败怎么回事的介绍，希望能帮到广大外贸人。
