发件的邮箱进入了垃圾邮件黑名单数据库怎么办

相信你有过类似的经历：一个陌生号码给你打来电话，虽然是陌生号码，但是你的手机上却显示“房产中介”、“保险理财”，甚至是“诈骗团伙”这样的提示信息。这是因为这个陌生号码被列入了一个或者多个“号码黑名单数据库”中，而你的手机也正好关联了这些数据库。

在电子邮件的世界里，也是一样的机制。如果你的邮箱账号、发件域名、服务器IP地址因为各种原因被列入了黑名单，而你的客户邮箱正好使用了该黑名单数据库，那么你给这些客户发邮件时，对方是100%无法收到邮件的。

一、问题检测

网络上的邮件黑名单数据库有很多，可用以下工具对自己的域名或者IP地址进行检测：

www.dnsbl.info – 只要输入自己的邮箱后缀或者是IP地址就可以检测是否被列入了黑名单数据库。（包含了59个知名的黑名单数据库）

mxtoolbox.com – 检测92个不同类型的黑名单数据库，还可以注册一个免费账号，定时跟踪是否进入黑名单，一旦被列入黑名单，就会发邮件提醒。

二、问题解决

如果已经进入了黑名单也不用过于担心，因为大部分的黑名单是可以申请移出的，具体步骤如下：

第一步：找到这个黑名单数据库的官网，在dnsbl和mxtoolbox中就可以直接找到。如果找不到，就在搜索引擎搜索一下，如“Abuse Ro official website”这样的关键词；

第二步：在官网找到类似Removal， Apply to Remove这样的选项，然后就会进入一个申请向导；

第三步：过程基本类似，需要填写：你是谁？你的客户是从哪里来的？你为什么给他写邮件？你的邮件内容是什么？这个时候要注意，填写的内容要看起来正规规范，有说服力；

第四步：将信息填好之后，提交申请。大部分还要通过邮件确认提交，所以提交信息时一定要填写有效的邮箱地址。

三、问题规避

如果通过检测，发现并没有进入黑名单数据库，可以通过以下的方法，避免今后进入黑名单数据库：

1.不要在短时间内发送大量的邮件，要分开时间段发送；

2.同一批邮件，如果数量超过500，要分成多个批次发，且每次的标题和内容应不同；

3.如果必须要大量发送，将新老客户掺杂在一起，增加总体打开率；

4.用软件批量搜索抓取的邮箱，一定要谨慎，很可能里面有Spam Trap；

5.使用群发工具，注意修改软件的发送邮件头和内嵌信息。

综上，很多时候邮件发不出去，是因为你的邮箱、域名、IP地址进入了垃圾邮件黑名单数据库，所以要在第一时间检测排除这个原因。