超市拖欠货款找谁投诉?
在企业与企业的往来中,被超市拖欠货款是很常见的事情。很多人不知道,超市拖欠货款找谁投诉?被超市拖欠货款应该怎么办?其实拖欠货款属于民事纠纷,找部门投诉是没有用的。下面就让小编说一下被超市拖欠货款应该怎么办吧。
当超市出现拖欠货款行为,应及早进行风险评估。综合考虑货款期限的长短、货款金额大小及类型、超市的信用度、资金实力等诸多因素,尤其是最近有没有经营异常情况。然后企业根据这些反馈信息,作出相应的货款催收策略。催收方式一般有非诉催收和诉讼催收两种方式。
一、非诉催收
非诉催收是指企业依据法律规定和合同约定通过非诉讼的手段向超市发出要求其履行义务的请求,一般包括电话催收,信函催收,律师函催收等方式。
1.电话催收是非诉催收的一种手段,往往能起到很好的效果。负责电话催收的人员应该具备
良好的沟通能力,熟练的话术和恰当的语气,专业的知识技能。
2.信函催收指的是债权人通过发送信函的方式向债权人主张权利并要求债务人履行义务。信
函催收比较正式,会给对方良好的印象和专业的感觉。
3.律师函催收。请律师发律师函警告他们,表明企业立场,要求对方及时支付货款,不然你方就会及时起诉。
非诉催收可以交由第三方机构来完成,第三方机构(如:格兰德)通过运用一套专业化的处理流程和催收作业策略,为款项回收提供专业处置服务,对失信者形成重要的约束。催收公司的工作人员专业性更强,带来的回款的效果将更好。通过委托第三方机构,可以减少企业在催收过程中付出的人力物力财力,提高效率,使企业集中资源在核心业务上。

二、诉讼催收
诉讼手段是最有效也是最后的手段。采取诉讼手段追回超市拖欠的货款,企业应注意以下几个问题。
1.诉讼保全。对对方的动产或不动产向法院申请诉讼保全是保证判决能够迅速执行的重要方式。对方的财产将被冻结,无法转移或变卖。但向法院申请诉讼保全时,需要向法院缴纳一定金额的保证金。万一诉讼失败,可能会给企业带来一定的损失。
2.企业需要承担诉讼费和律师费,若企业胜诉,诉讼费可以交由对方承担。
3.保留证据。双方的合同,欠条都可以作为债权债务关系存在的证据,双方往来过程的电话录音,微信聊天记录都可以作为证据。企业向法院提供的证据应该清晰明确,格式规范,以避免举证不能的情况。