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外贸客户迟迟不下单怎么办

外贸客户迟迟不下单怎么办

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作者:Roebrt
|
来源:格兰德
|
浏览次数:281
2023-05-10 09:20:28

外贸客户迟迟不下单的处理方法:第一个方法.分析客户的需求和痛点;第二个方法.建立信任和关系;第三个方法.提供优惠和增值服务;第四个方法.制造紧迫感和稀缺感;第五个方法.做好跟进和催促。下面进行详细介绍。

外贸客户迟迟不下单怎么办

第一个方法.分析客户的需求和痛点

了解客户的需求和痛点是做好外贸业务的基础,只有知道客户想要什么,才能提供合适的产品和服务。

如果客户迟迟不下单,可能是因为你没有准确把握客户的需求和痛点,或者没有有效地传达你的产品和服务的优势。

因此,你需要重新分析客户的需求和痛点,找出他们的真正诉求,然后针对性地提供解决方案。

第二个方法.建立信任和关系

信任和关系是外贸业务的核心,没有信任和关系,就很难达成合作。如果客户迟迟不下单,可能是因为他们对你或者你的公司没有足够的信任和信心,或者没有建立起良好的沟通和交流。

所以,外贸人可以直接使用格兰德平台的背调功能,查出对方的关键决策人与其建立联系并进行营销。

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第三个方法.提供优惠和增值服务

价格和服务是影响客户下单的重要因素,如果你能给客户提供一些优惠和增值服务,就可以增加客户下单的意愿和动力。

比如,你可以给客户提供一些折扣或者免费样品,或者提供一些免费的售后服务或者技术支持等。

第四个方法.制造紧迫感和稀缺感

紧迫感和稀缺感是促进客户下单的有效心理技巧,如果你能让客户感觉到如果不及时下单就会错过一些好机会或者面临一些风险,就可以激发客户下单的冲动和行动。

比如,你可以告诉客户你的产品库存有限或者即将涨价,或者告诉客户你的产品有很多其他竞争对手在咨询或者订购等。

第五个方法.做好跟进和催促

跟进和催促是外贸业务中必不可少的工作,如果你能做好跟进和催促,就可以保持与客户的联系和沟通,推动客户下单的进程。

比如,你可以定期向客户发送一些产品目录或者报价单,或者询问客户是否有什么问题或者困难需要帮助等。

以上便是外贸客户迟迟不下单怎么办的介绍,希望能帮到广大外贸人。

声明:该作品系作者结合外贸、跨境行业经验、相关政策法规及互联网相关知识整合。如若侵权请及时联系我们,我们将按照规定及时处理
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