【外贸干货】外贸人必会的英文邮件礼仪整理,快收藏!
每当写开发信,或者回复客户询盘时,外贸人总会面临两个问题:怎样才是正确地英文使用礼仪?怎样说才不会说错的同时显得自己有礼貌?
本期,小编为大家整了一些较好的模板,欢迎大家收藏:
邮件开头
- Thank you for contacting us/ Thank you for reaching out to us.
如果有人写信来询问你们酒店的设施或房间,就可以使用这句句子开头。向他们对酒店有兴趣表示感谢。
- Thank you for your prompt reply/Thank you for your quick response.
当一个客户或是同事很快就回复了你的邮件,一定记得要感谢他们。如果回复并不及时,只要将“prompt/quick”除去即可,你还可以说,“Thank you for getting back to me.”
- Thank you for providing the requested information/Thank you for your information / updates.
如果你询问某人一些信息,他们花了点时间才发送给你,那就用这句句子表示你仍然对他们的付出表示感激。
- Thank you for all your assistance.
如果有人给了你特别的帮助,那一定要感谢他们!如果你想对他们表示特别的感激,就用这个句子,“I truly appreciate … your help in resolving the problem.”
- Thank you raising your concerns.
就算某个客户或是经理写邮件给你对你的工作提出了一定的质疑,你还是要感谢他们。这样你能表现出你对他们的认真态度表示尊重及感激。同时,你也可以使用,“Thank you for your feedback.”
邮件结尾
在邮件开头表示感谢一般是表示对对方过去所付出的表示感谢,而在邮件结尾处表示感谢是对将来的帮助表示感谢。事先表示感谢,能让对方在之后的帮忙中更主动更乐意。
- Thank you for your kind cooperation.
如果你需要读信的人帮助你做某事,那就得事先表示感谢。
- Thank you for your attention to this matter.
与上述的类似,本句表示了你对对方将来可能提供的帮助表示感谢。
- Thank you for your understanding.
如果你信中包含任何会对读信的人产生负面影响的内容,那就使用这句句子吧。
- Thank you for your consideration.
如果你是在寻求机会或是一个好处时,例如说你在求职,就用这句话作结尾。
- Thank you again for everything you’ve done,
这句句子可以用在结尾,但和上述的有所不同。如果你在邮件开头已经谢过了读信的人,你就可以使用这句话,表示的是:因为他们对你的巨大帮助,你想要再次感谢他们的付出。
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