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客户开发需要注意哪些要点

客户开发需要注意哪些要点

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作者:思聪
|
来源:格兰德
|
浏览次数:29
2022-12-03 14:21:09

客户开发需要注意哪些要点 对于外贸人来说,客户开发固然很重要,但进行开发的过程中还有许多需要注意的东西,下面小编就来介绍下客户开发需要注意哪些要点?

客户开发需要注意哪些要点

1、开发前的调研

在拜访客户之前,要充分对客户的情况和行业情况进行调查和了解。比如客户的实力,客户的销售情况,客户的人际关系,客户的性格等等要尽可能多的了解。

这里可以使用格兰德外贸平台的背调工具

1.格兰德全球邮箱验证

邮箱往往是外贸人最先得到的客户信息,收到询盘时,外贸人可以使用该工具检测E-mail真实性,同步挖掘客户信息,获得注册主体联系方式、网址等资源。

2.格兰德whois查询

查询到客户网址后,外贸人可以使用该工具查询对方近期变更动态,通过结果反查其名下所有域名,并了解相关企业。

3.格兰德海外企业线上背调

比谷歌搜索更简单,输入对方企业名称,快速锁定其联系方式,背景资料,更可获得关联企业推荐,扩大获客力度。

2、开发客户前的准备

凡事预则立,不预则废。要顺利开发成功,须做好前期准备工作。

(1)资料准备:包括企业简介、产品手册、样品、价格政策表等。

(2)心理准备:作为厂商的业务员,要具备屡败屡战、毫不气馁的良好的精神状态,随时接受在开发过程当中出现的种种困难和挑战。因此,也要求业务员,要不断调整和锤炼自己,保持一颗昂扬向上的进取心态。

3、与客户洽谈时,更要时刻彰显自己的专业水平

包括自己公司的介绍、公司产品的介绍、公司产品的特点、竞争对手产品的特点、行业的分析、给客户的价格政策、促销活动、品牌宣传、供货方式、结帐方式等等,要很熟练的说出,不能吞吞吐吐,让客户觉得你不专业。当然对于客户所提的条件也要灵活应对,自己解决不了的不要当场给予回答,下次拜访时把上次遗留的问题解决掉。

专业水平是靠自身的学习与积累得到,也就是说不打没有准备的仗,开发客户之前一定要把与产品、公司、行业相关的资料都了解、学习到,而且要能够熟练的运用,让客户觉得你很专业,那么客户就会对你产生信任感,对你的公司产生信任感。

外贸人如果希望开发属于自己行业的新客户,可以使用格兰德外贸平台推出的搜索引擎获客功能。

https://www.x315.cn/customers/searchengine/?share=QZONR

在搜索栏中输入想要开发的市场以及所从事的产品英文名称,选择精准搜索,可以获得与产品相关的网站,外贸人可以选择导出或继续跟进。

跟进的话里面会提供关联人的邮箱,说不定里面就有精准决策人。

以上便是客户开发需要注意哪些要点的介绍,希望能帮到广大外贸人。

声明:该作品系作者结合外贸、跨境行业经验、相关政策法规及互联网相关知识整合。如若侵权请及时联系我们,我们将按照规定及时处理
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