调查国外客户的情况主要调查哪几个方面
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来源：格兰德
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2023-05-25 16:02:06
调查国外客户的情况主要调查以下几点：第一点.客户的基本信息；第二点.客户的采购信息；第三点.客户的竞争信息；第四点.客户的反馈信息。下面小编就来进行详细介绍。
调查国外客户的情况主要调查哪几个方面
第一点.客户的基本信息
这包括客户的名称、地址、电话、邮箱、网站、注册时间、注册资本、法人代表、经营范围、主营产品、组织结构、企业文化等。这些信息可以帮助我们了解客户的规模、实力、信誉和特点，以及与我们的产品是否匹配。
对此，外贸人可以使用格兰德外贸平台的查全球功能查询客户的基本资料。以俄罗斯企业АВИАКОМПАНИЯ СИРИУС-АЭРО为例，我们使用工具搜索后可以发现其基本信息以及企业背景等，主要联系人信息以及近期经营状况也会议并提供。
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第二点.客户的采购信息
包括客户的采购需求、采购量、采购频率、采购预算、采购标准、采购渠道、采购流程、采购决策者等。这些信息可以帮助我们了解客户的市场需求和潜力，以及如何制定合适的报价和营销策略。
第三点.客户的竞争信息
这包括客户所在市场的竞争环境、竞争对手的情况、竞争优势和劣势等。这些信息可以帮助我们了解客户所面临的机遇和挑战，以及如何提升自己的竞争力和差异化。
第四点.客户的反馈信息
这里包含了客户对我们的产品和服务的评价、意见和建议，以及客户对我们的信任度和满意度等。这些信息可以帮助我们了解客户的喜好和需求，以及如何改进自己的产品和服务，提高客户忠诚度和复购率。
以上便是调查国外客户的情况主要调查哪几个方面的介绍，希望能帮到广大外贸人。
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