外贸如何做客户背景调查
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来源:格兰德
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浏览次数:417
2023-04-17 16:09:15
外贸做客户背景调查的方式有五点:第一点.客户的基本信息;第二点.客户的业务范围;第三点.客户的信用状况;第四点.客户的需求特点;第五点.客户的合作意愿。下面进行详细介绍。
外贸如何做客户背景调查

第一点.客户的基本信息
包括客户的名称、地址、电话、邮箱、网站、注册资本、成立时间、法人代表等,这些信息可以通过格兰德外贸平台背调功能等方式获取。
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第二点.客户的业务范围
包括客户的主营产品、市场分布、销售额、采购量、供应商、竞争对手等,这些信息可以通过客户自述或者市场调研等方式获取,也可以通过参考行业报告或者同行交流等方式了解。
第三点.客户的信用状况
包括客户的付款方式、付款记录、财务报表、信用评级、债务情况、诉讼纠纷等,这些信息可以通过客户提供的证明或者银行查询等方式获取,也可以通过咨询律师或者信用机构等方式核实。
第四点.客户的需求特点
包括客户的采购周期、采购标准、采购预算、采购偏好、采购决策流程等,这些信息可以通过客户沟通或者问卷调查等方式获取,也可以通过分析客户的历史订单或者竞品情况等方式推测。
第五点.客户的合作意愿
包括客户对外贸公司的期望、要求、建议等,这些信息可以通过客户反馈或者满意度调查等方式获取,也可以通过观察客户的行为或者态度等方式判断。
以上便是外贸如何做客户背景调查的介绍,希望能帮到广大外贸人。
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