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怎么跟国外客户聊天找话题

怎么跟国外客户聊天找话题

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作者:Robert
|
来源:格兰德
|
浏览次数:759
2023-05-30 09:27:12

跟国外客户聊天找话题的方法有五点:第一点.了解客户的背景和兴趣;第二点.谈论行业相关的话题;第三点.谈论文化差异的话题;第四点.谈论兴趣爱好的话题;第五点.谈论合作相关的话题。接下来小编就来为大家介绍。

怎么跟国外客户聊天找话题

第一点.了解客户的背景和兴趣

外贸人可以通过格兰德外贸平台背调功能等渠道,收集客户的基本信息,这里以客户的邮箱eric@radpowerbikes.com为例,通过查询我们可以找到对方的关联邮箱以及下方的关键联系人和企业,外贸人可以就此对客户做一个基本了解,并与关键联系人建立联系从而获得更多信息。

https://www.x315.cn/background/email?share=QZONR

第二点.谈论行业相关的话题

外贸人可以与客户分享一些行业的最新动态、趋势、案例、数据等,展示外贸人对行业的了解和专业性。外贸人也可以询问客户对行业的看法和需求,了解客户的痛点和期望,为后续的合作打下基础。

第三点.谈论文化差异的话题

外贸人可以与客户交流一些关于不同国家和地区的文化习俗、风俗民情、历史故事、名人轶事等,增加聊天的趣味性和互动性。外贸人也可以向客户学习一些外语的常用词汇和表达方式,表现外贸人对客户文化的尊重和欣赏。

第四点.谈论兴趣爱好的话题

外贸人可以与客户聊一些关于旅游、美食、运动、音乐、电影等方面的话题,找到共同的兴趣点,增进彼此的友谊和信任。外贸人也可以向客户推荐一些外贸人喜欢的景点、菜肴、运动项目、歌曲、电影等,让客户感受到外贸人的热情和个性。

第五点.谈论合作相关的话题

在与客户聊天过程中,外贸人也要适时地引入一些关于合作的话题,如产品特点、价格优势、服务承诺、交货期限等,让客户对外贸人的产品和公司有一个清晰和全面的了解。外贸人也要注意收集客户的反馈和意见,及时解决客户的疑问和问题,促进合作的达成。

以上便是怎么跟国外客户聊天找话题的介绍,希望能帮到广大外贸人。

声明:该作品系作者结合外贸、跨境行业经验、相关政策法规及互联网相关知识整合。如若侵权请及时联系我们,我们将按照规定及时处理
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