年底了，让客户主动交出明年采购计划的策略
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来源：格兰德
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浏览次数：43
2026-01-27 10:58:53
又到年终总结与新年规划的时候，我们的买家其实也在做同样的事。如果能提前了解他们新一年的采购安排，对我们的销售布局与资源调配将非常有利。
那么，如何让新老客户愿意把他们的计划告诉我们呢？
1.先提供价值，再获取信息
不要一上来就问客户“明年要买什么”，而是先思考“我能为客户提供什么”。
比如，你可以整理客户过去一年的采购数据，包括下单时间、采购周期、产品类型、成交数量等；结合格兰德查全球等市场分析工具，做出对明年行业趋势的预测；最后形成一份有针对性的报告发送给客户，协助他制定更清晰、更有利润的采购方案。当你为客户创造了真实价值，他自然会更愿意对你开放信息。
2.将你的产品融入客户的计划
我们之所以想知道客户的采购规划，最终目的是让自己的产品进入对方的采购清单。
因此，平时要多留意客户官网或动态，尤其是新品上市和产品线调整。同时关注行业动向，及时发现潜力新品，并主动将你方的新产品、新技术推荐给客户，让你的产品提前进入他的视野。
3.有技巧地推动订单落地
推动客户下单需要有令人信服的理由。你可以结合产品的销售旺季、工厂产能情况、原材料价格走势、汇率波动等客观因素，用数据和分析向客户说明：提前确定订单计划，不仅能让生产安排更顺畅，还能帮助双方节约成本、锁定利润，实现共赢。
4.抓住年末时机，深化客户关系
年底是维护客户关系的黄金时期。如果条件允许，不妨安排一次面对面拜访，直接沟通的效果远胜电话和邮件。如果无法见面，那么在圣诞、元旦等重要节日寄出一份用心准备的小礼物，也能有效传递关怀，加深彼此的感情联结。
真正了解客户的需求，从来不是单方面的询问，而是通过持续提供价值、保持专业互动、把握恰当时机，一步步赢得的信任与默契。
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