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影响独立站转化率的因素有哪些

影响独立站转化率的因素有哪些

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作者:Robert
|
来源:格兰德
|
浏览次数:158
2024-04-17 16:41:35

影响独立站转化率的因素如下:1、体验感;2、说服力;3、信任度;4、紧迫度。接下来小编就来给大家介绍一下。

影响独立站转化率的因素有哪些

1、体验感

从网页加载速度,到购买结账,需要做到丝般顺滑,保证一个良好的购物体验,是保证好的转化率的基础。店铺的平均加载速度在2.75秒,而超过网页加载超过3秒的话,跳出率会大大增加。

优化建议:

优化掉一些不必要的插件,检查图片素材大小,以及是否有冗余代码等,全面优化网速。

店铺设计:保持品牌感,能给客户公司有实力,更加信任的感觉。保持品牌调性一致,字体,配色,色调等。

CTA按钮:所有的call to action的按钮设计,都需要保持醒目且保持一致,最好用反差色来突出。

增加chatbot:在线客服聊天工具,很大程度上,如果客户有疑虑,而不能及时得到解答的话,客户就会离开。

优化check out page:结账页,被称为 "最值钱“的页面也不为过。从结账页着手,尽量简化客户的结账步骤,需要填入的信息,以及增加一些关于付款,退换货,发货等重要信息注释。

53%的用户都不会付运费。运费占比越高,弃购可能性越大,这个是反复被验证过的购物心理学。

外贸人可以来格兰德外贸平台使用邮箱背调功能,找出客户的关键决策人,对其进行跟进提升订单成功概率。

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2、说服力

产品的详情页是重中之重

深挖价值主张:

在宣传的时候,可以好好想一想产品的benefit,也就是带给用户什么好处?需要减少购物的负罪心理,而强调物超所值的部分,情感附加值的部分。

产品图:

卖产品图很重要,至少需要保证图片是高清的。其次需要结合产品的场景图,突出应用场景。和国内淘宝京东的详情页描述不同,需要突出真实,生活化的场景。

产品内页的排版:

在浏览详情页的过程,就是一步步扫除客户内心疑虑的过程。所以好的详情页,一定是将客户内心的疑问用图文很好的解答了的。

认证,背书:

如果有行业协会的认证,三方品质认证,或者专利奖项,可以做成图标放在产品橱窗图里面,或者在产品内页里面体现。

3、信任度

为了让用户对独立站的信任感增强,购物有保障。所以我们需要一些方法,不断的加强用户对店铺的信任感。

4、紧迫度

利用好FOMO的心里,fear of missing out, 制造“限时” 或者 "限量“的活动(或者两者结合)可以大大提高转化。

以上便是影响独立站转化率的因素有哪些的介绍,希望能帮到广大外贸人。

声明:该作品系作者结合外贸、跨境行业经验、相关政策法规及互联网相关知识整合。如若侵权请及时联系我们,我们将按照规定及时处理
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