什么情况下会引起客户反感
会引起客户反感的情况如下：第一.有问题不通知，不解决，希望买家接受瑕疵；第二.售后有问题不担当；第三.同一个公司有多个业务员同时联系同一个客户；第四.价格和质量不平衡；第五.以公司利益为先不为客户想。接下来小编就来给大家介绍。
什么情况下会引起客户反感
第一.有问题不通知，不解决，希望买家接受瑕疵
这个也是很多企业都会犯的错误，有一些业务员和企业负责人不会把产品有问题得情况告诉客户，而是直接把产品发出去，等客户发现了再想办法解决。这个方式是非常不对的，专业的企业和业务员都不会这样做，订单有问题就要立刻跟客户沟通，客户大多数情况会和你一起想办法来处理，但如果不告诉客户，客户会有被骗的感觉。
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第二.售后有问题不担当
（ASS）你们有这个部门吗？意思是（ AFTER SALES SERVICES） 。
一般外国企业都有这个专业的部门，主要是客户收到货之后有人跟进，询问一下客户对公司产品的总体印象，可惜很多外贸企业都没有这个部门。但是起码要告诉客户，我们有售后服务，客人收到货后之后，提供一个表格让客人填写，这样才能够及时了解客户的评价和反馈。
第三.同一个公司有多个业务员同时联系同一个客户
最好不要让多个业务员联系同一个客户，因为客户容易混淆，给客户一种不专业的感觉。
第四.价格和质量不平衡
就像中国人常说的（一分钱一分货），外国人也是一样，如果你给出的价格高，质量就一定要比别人好，以免客户觉得价格和质量不平衡。
第五.以公司利益为先不为客户想
外国客户很讨厌业务员一直为自己企业考虑，而不考虑客户的立场，所以最好不要在非工作时间联系客户或者推广产品，免得让客户反感。但是如果是老客户或有订单正在做的客户，当然另当别论了。
第六.公司信誉不好
比如有一些业务员会主动跟客户说我们会给你佣金，这类的事情，所以我希望在不懂客户的身份之前别乱说给你佣金为了搞定这个订单。
以上便是什么情况下会引起客户反感的介绍，希望能帮到广大外贸人。
