外贸人如何应对客户来访
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来源:格兰德
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2023-07-03 16:58:28
外贸人应对客户来访的方法如下:第一.提前做好准备工作;第二.保持专业和礼貌的态度;第三.充分展示自己的产品和服务;第四.寻求进一步的合作机会。下面小编就来为大家介绍。
外贸人如何应对客户来访

第一.提前做好准备工作
这需要外贸人在对方到来之前就对对方有一个基本的了解,这里可以使用格兰德外贸平台的查全球功能对客户企业名称进行查询,对其基本信息有一个大致的了解,从而做好完全的准备,也方便后续见面的时候更好地展示自己的长处。
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第二.保持专业和礼貌的态度
这一点要求外贸人掌握接待客户的基本礼仪,除了保持基本的热情之外,也要提前了解对方的文化习俗,绝对不要触碰对方的雷池,同事对于客户提出的问题,也需要耐心接受,不要中途插话等。
第三.充分展示自己的产品和服务
这一方面是指外贸人在与客户洽谈的过程中,需要准确把握好对方的疑惑点,精准突出自身的优势,最好有案例来作为讲解样本,会极大地提高谈判成功率。
第四.寻求进一步的合作机会
与客户再进行现场沟通时,我们需要时刻寻找能后续加强双方合作的机会,建议在接待活动结束之后,给客户送一些简单的纪念品,无需贵重,看起来有意义即可,让客户对我们印象深刻,从而为下次合作铺平道路。
以上便是外贸人如何应对客户来访的介绍,希望能帮到广大外贸人。
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