展会后客户跟进要注意的问题
展会后客户跟进要注意的问题如下：01、匹配度；02、价值；03、灵活性。接下来小编就来给大家介绍。
展会后客户跟进要注意的问题
01、匹配度
通过沟通，深入了解每一位来到展位的客户的需求，分析对方的需求与我们的情况是否匹配，如果供需并不是十分匹配，思考能否找到合作的突破口，不要浪费任何一个合作的机会。
02、价值
交流/跟进过程中一定要展现出价值，如果言之无物，就会让客户失去继续交流的兴趣，转身离开/不再回复。这里所言的价值，包括但不限于产品自身价值（比如材质、生产工艺、质量等）、各种附加值（比如包装、限时买赠活动、售后服务等），不断加强客户的兴趣，积极促成订单。
比如有些外贸业务员除了讲产品材质、包装、行业认证证书以外，就是核算价值，这样很难留住客户，因为普通外贸业务员都是这么做的，严重缺乏多样性和代入感，很难让客户快速且深入地了解关于公司的更多有价值的东西。
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03、灵活性
如果我们销售的产品与客户的需求并不是很匹配，可以尝试推荐其他材质/规格的产品，没必要死推我们“自认为”的好产品。在合作条款上，也要灵活，不可一成不变，否则很容易陷入僵局，被对手趁虚而入。你要知道，你还未成交的每一秒，都有可能被竞争对手截胡，容不得丝毫马虎大意。
比如客户不给定金，你咬死了没定金公司不会合作，客户扭头就走了。其实你完全可以以退为进，从其他方面切入，比如公司产线当下的情况、客户当下的订货量、其他合作条款等并入式谈判，避免单一话题陷入僵局，最后再巧妙切入，适当降低定金比例，在其他方面“赢”回来，让客户不仅有赢的感觉，还产生快速下单的欲望。
以上便是展会后客户跟进要注意的问题的介绍，希望能帮到广大外贸人。
