奥地利客户欠款怎么追回?
海外贸易中,常会出现客户不按时付款的状况。那么,奥地利(Austria)客户欠款怎么追回?
针对奥地利客户的拖欠问题,需要从奥地利的贸易特点、诉讼制度等多方面做准备工作:
第一,奥地利国情及贸易特点
1、奥地利共和国(英语:The Republic of Austria),简称“奥地利”(Austria),是一个位于欧洲中部的议会制共和制国家,下属九个联邦州,作为一个内陆国家,与多国接壤,东邻是匈牙利和斯洛伐克,南邻意大利和斯洛文尼亚,西邻列支敦士登和瑞士,北邻德国和捷克,国土面积83855km²。首都维也纳,人口超过170万,是奥地利最大的城市。
2、奥地利是一个高度发达的资本主义国家,也是OECD的创始国之一,1995年加入欧盟,同年签订申根公约,1999年开始使用欧元。其人类发展指数在2016年排世界第19位,其工业特点是国有化程度高,国有企业控制了95%的基础工业和85%以上的动力工业,产值及职工人数均占其总数的70%。
3、对外贸易在奥地利经济中占重要地位。主要出口产品是机械、钢铁、造纸、交通工具、木材加工和家具、工业半制成品和制成品;主要进口能源、燃料、机械、汽车以及初加工产品和工业制成品。

第二,奥地利的诉讼特点及相关信息
1、诉讼相关
(1)诉讼时效:一般情况是3年,有书面合同的是2-3年
(2)关于付款令:索赔金额高于75000欧元不得对债务方申请奥地利付款令,在友好解决无果时只能进入普通民事诉讼程序。奥地利本土支付令只适合索赔额低于75000欧的案件(当债务额低于75000欧元时,申请付款令,法院不会详细审查债务事实,直接发出付款令)。但是奥地利属于欧盟成员国,所以可以申请欧洲强制付款令。
(3)诉讼时长:正常情况下获得一审判决需要6-13个月。2%的案件需要3年以上的时间获得最终判决。
2、破产相关
(1)破产条件:不能按时偿还到期债务或者资不抵债
(2)破产后不可催
3、提货相关
(1)材料:商业发票、原产地证书、提单
(2)未查到弃货被海关强制拍卖的相关规定
4、其他相关
(1)司法效率:法院案件审理周期长,效率不高。最短审理周期为240天左右。在送达诉状后会有4周的自动履行期。当事人不履行的则正式进入诉讼程序。特别重视庭前和解,由法院出具调解书,庭审后不再进行调解。约有85%的债务纠纷案件未正式进入诉讼程序,通过庭前和解解决。
(2)奥地利从事债务追回的律师可以直接在线访问债务方的商业登记册、土地登记册、法令文件、财务记录等,并能够通过奥地利电子司法平台(Eerv)迅速提起诉讼或启动债务收集程序以及查询债务人目前的住所、就业地点、商业地址、银行数据、正在进行的破产申请。
无论采取哪种方式催收货款,我们都要先确定对方是否具有偿付能力和付款意愿。格兰德《奥地利企业资信报告》,通常会包含奥地利企业的背景信息/业务情况/财务状况/综合评述,能够有效地判断以上信息。

以下为催全球成功追回奥地利客户欠款的案例:
2017年9月,双方达成合作,由郑州某五金公司向奥地利某公司供应价值150万美元的机械零部件,分多批次发货,直至最后两批货物的时候奥地利公司要求先把货发过去,并表示其会在两周内打款,由于长期合作的关系郑州公司在未收款的情况下提前给对方发货了,但是在两周后郑州公司并未如约收到款项,直至郑州公司多次去奥地利催款,奥地利公司才于2019年初出具付款承诺函,但是一直未支付任何款项。2019年10月中旬,郑州公司委托我司进行催收。
初步分析:
1、接到委托后,我司通过格兰德信用对债务方进行资信调查发现:债务方当前拖欠当地税务局50万美元;债务方公司官方网站已关闭,很有可能存在申请破产的行为。
2、债权资料保存完整,虽然账龄2年,仍可尝试收款。
催收过程:
掌握清楚债务方情况后,奥地利催收方第一时间正式对债务方启动追款程序:
1、经过奥地利催收方调查得知,债务方公司地处奥地利最富裕的地区,了解到债务公司是有财产的。
2、奥地利催收方向债务方发送多封律师催收函以及电函,都是员工接的电话,均以老板出差为由拒绝沟通。
3、2019年11月初,奥地利催收方联系到债务方老板,债务方老板承认该笔债务,但表示其公司经营不善,资金链濒临断裂。
4、奥地利催收方表示债务方可以变卖资产用于偿还债务,并给予一个月期限制定详细还款计划,否则将做诉讼处理。
5、在奥地利催收方连续施压下,债务方表示愿意偿还债务,可先行支付20000美金,其余货款分期支付。
6、债权方同意债务方还款计划,2019年12月,债务方按照计划开始还款。
7、还款期间债务方中断两次,合作方持续施压,至2020年5月,欠款全额收回。
海外欠款催收对企业来讲难度较大,笔者建议最有效的办法是,通过正规第三方催收机构催全球,递交案情简介,获得案件初步评估报告。如果想获得更多意见和详细方案,可联系在线客服咨询。