如何进行客户背景调查
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来源:格兰德
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浏览次数:541
2022-08-26 15:16:55
如何进行客户背景调查 做外贸客户必然是最重要的,但出了有客户之外,对即将成交的客户进行客户背调也非常重要,客户背调做好了,可以帮外贸人省去许多麻烦,那么如何进行客户背景调查?

如何进行客户背景调查
一封询盘过来,新手会高兴的手舞足蹈,迫不及待的要去给客户报价,我说别急,你连客户背景调查都没做就急着去报价,然后后面你们都是围绕着价格谈来谈去,讲真,这真算不上是一个优质的客户。
在我看来,什么样的询盘算是优质询盘呢,最起码得满足下面几个条件:
1,邮箱最好是而不是个人邮箱gmail,hotmail,这个也不是绝对的,大公司倾向于比较统一的域名后缀的邮箱,不过用企业邮箱的一般都是很正规的。
2,过来的邮件中非常详细的表明自己是做什么的,哪个行业,采购什么产品,哪种规格,有些询盘上来就是要你报价,其他什么参考信息也没有,这个我觉得就要注意是不是只是比对价格了。
3,邮件里提到让你提供一些行业证书,门槛类的证书,比如CE,REACH,FDA,HALAH证书等等,让你提供近期多个批次的检测报告,没有上来让你报价的,这种算是非常专业的采购了,这种询盘就要好好对待。
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