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货物被甩的处理方法有哪些

货物被甩的处理方法有哪些

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作者:Robert
|
来源:格兰德
|
浏览次数:111
2025-06-16 16:12:08

货物被甩的处理方法如下:1.紧急沟通,掌握情况;2.重新规划,另寻出路;3.费用谈判,据理力争;4.坦诚相告,安抚客户。接下来小编就来给大家介绍一下。

货物被甩的处理方法有哪些

1.紧急沟通,掌握情况

一旦发现货物被甩柜,别慌!第一时间赶紧和货代、船公司联系,就像热锅上的蚂蚁,着急也要保持冷静,问清楚到底咋回事,下一个航次啥时候能安排上。

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2.重新规划,另寻出路

要是下一个航次时间太晚,赶不上交货期,那就和货代商量,看看有没有其他更快的运输方式,比如转空运。不过要注意,空运成本高,得综合考虑划算不划算。

3.费用谈判,据理力争

甩柜可能会产生一些额外费用,像滞箱费啥的。这时候,你得和货代、船公司好好掰扯掰扯,这些费用该谁出。一般要是船公司的错导致甩柜,他们应该承担责任,但实际中可能会扯皮,所以你得有底气,据理力争,保护好自己的利益。

4.坦诚相告,安抚客户

及时把货物被甩柜的事儿和后续处理方案告诉客户,别藏着掖着。客户是上帝,得让他们心里有底,不然因为交货延迟,客户一生气跑了,那损失可就大了。

以上便是货物被甩的处理方法有哪些的介绍,希望能帮到广大外贸人。

声明:该作品系作者结合外贸、跨境行业经验、相关政策法规及互联网相关知识整合。如若侵权请及时联系我们,我们将按照规定及时处理
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