需以热情服务的态度，关注客户逾期的原因，并且说明公司可以与客户统一战线，帮助客户解决问题。让客户说明拖欠货款的原因，如果是与我们自身有关，则对此原因进行改善，比如是我们促销力度不好，那我们就可以向客户说明情况，并且再提供一个关于产品的促销方案。总之，协商过程我们需要以适当服务的态度、督促的方式，促使客户还款。

二、委托专业催收公司

我们对大公司的敬畏来源于想要对后续合作的保障，聘请专业的催收机构就可以保障我们的权益，让专业的谈判人员对其进行谈判、催收，协助我们解决拖欠货款的事情。专业催收机构的人员善于对大公司进行游说、谈判，还可以帮助我们维护良好的客户关系。我们需要在委托时，就向催收公司说明我们的目的是什么，要不要维护此客户。催收公司会根据我们的需求进行活动。

三、发送律师函

我们可以收集所有证据之后，委托专业律师发送律师函作为警告，明确告知其不还款的违约责任及法律风险。也就是给对方打个招呼，告诉他如果不及时的交付账款就要走法律流程了，先礼后兵。这个时候一般的正常大公司在账款没有存在争议的情况下，都会交付欠款的。毕竟如果真的走法律程序又败诉的话会影响到公司的征信，这样以后他们再和其他公司或者个人做生意谈合作就很难了。大部分的人这时候会爱惜羽毛，给自己留个体面把欠款还清。

但在选择律师发函这块须慎重，因为部分律师只是发律师函，不做其他相关催收工作。那发送律师函的作用及力度就相对小了很多。我们可以选择催全球进行服务，催全球与多家知名律所合作，既可以发催收函，又可以进行催收。