如何评估一个客户是否优质

如何评估一个客户是否优质 外贸人在进行日常的外贸工作时，经常会遇到各式各样的客户，这个时候就需要对客户进行一个评估，本次，小编就来介绍下如何评估一个客户是否优质。

如何评估一个客户是否优质

1、项目前景：

这个项目是否是稀缺的，目前在行业内或者在一定市场内有技术门槛，导致准入者比较少，但如果我们能做下来，未来前景和利润将可观。

2、客户本身的实力：

我们通常将客户分为批发商、零售商、贸易商等。

批发商、或者贸易商，他们有一个共同特点，就是价位较低。

但批发商订单量较大，贸易商的订单量就不一定，需要根据他们正在合作的终端客户实力来判断。

零售商，价位相对较好，采购量的大小，我们需要先了解客户本身的实力。

零售客户店铺有多少、店铺面积多大、业务跨度多宽，比如跨度多少个国家，集团内业务覆盖哪些行业等等。

比如我们正在合作的中东第一大零售客户，店铺超过100家，每家店铺面积在几万平米，业务遍布中东10多个国家，集团内业务覆盖电子、家居等几个行业。

我们只要将这么一个客户拿下来，就等于将我们的业务铺向整个中东市场，也给我们的业务工作，节省了很多时间与精力。

3、采购量：

从客户采购自己公司同类产品，每月或者每年的采购货柜量，来判断客户的采购需求。

这里提醒下，必须是同类产品参考。

比如自己公司是木制家具，如果这个客户的采购主要方向，是软体类比如沙发、软床等这类产品。

那么，对待这类客户，我们还得看客户对公司同类产品，在未来的市场拓展方向与力度，以及实际采购量，来决定我们的时间分配。

4、客户合作中的其他供应商在行业内的影响力：

我们知道客户会挑供应商，其实有实力的供应商同样也会挑客户。

从客户目前合作中的供应商，我们可以在行业内，打听到这个客户的商业信誉、以及采购实力等等。

商业信誉好，有采购实力的客户，自然就是我们的重点目标客户。

5、需求的迫切度：

比如这个客户原来的供应商出现了问题，供应跟不上，当时急切需要找个新供应商做补充。

说明客户着急需要这批订单，而且我们也了解到这位客户真正的实力，那么，我们就需要重点花时间去跟进，争取同客户把业务做起来。

6、项目对接人的决策力：

我们在与客户接洽中，给我们发询盘的是老板、还是前期做海选工作的跟班或者采购，对我们的业务开发的效率会是不同的。

我们收到的询盘，是客户公司老板发来的，他拍板的决策效率就比较高。

通常，在他做出决策后，他会把这个项目交给他的助理，或者采购员来跟进，后面的业务工作开展，就会容易很多。

上级安排下级，下级请示上级，前者是决策下发，后者是带方案请领导决策，效率肯定有区别，效果也会有不同。

外贸人也可以使用格兰德平台的客户背调功能对客户进行背调来达成评估目标。

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