如何应对国外客户的降价要求
如何应对国外客户的降价要求 外贸人在日常的外贸工作当中,难免会遇到客户要求自己降价的情况,如何处理,是一个典型的难题,本次,小编就来介绍下如何应对国外客户的降价要求?

如何应对国外客户的降价要求
1、针对初次接触的客户
我们在对茶农进行定价的时候,如果是根据自己的个人需求以及目标来定价的。
那么对于那些初次接触的客户,我们对于客户的目标是不清晰的,此外客户对于我们产品的价值了解的也不清楚,我们并不知道该如何回复客户从而来完成客户的目标以及理想。因此如果此时商谈的时间尚早,那么我们不需要给客户提高折扣。
在谈判的后期我们在了解客户的目标之后,在给客户进行适当的降价。
2、在销售展示和产品演示过程中
在销售演示和产品展示的阶段,客户要求折扣,往往是他想购买的一种表现。他们既然答应了参加你安排的销售展示,就证明他们的确是对产品有兴趣的,现在他们是在考虑购买的细节。
但是,这并不代表你就要给他们折扣。如果你在这个阶段很快地给出折扣,客户就会觉得你非常迫切地想尽快签单,这对你来说是非常不利的。客户也会怀疑他们对你产品的价值是否已经有足够的认识。
3、在谈判阶段
在谈判中,让步是至关重要的。如果我们可以提供等价抵偿物,可以为谈判提供更多可能性和选择,而你和客户都可以得到好处。比如说在最初的时候,你的产品定价过高,而客户想要从中获取一定的折扣,因此我们可以询问客户是不是想要使用更低的价钱来购买产品。
这个问题可以用来检测客户是不认可你产品的价值,还是他真的是没钱买不起。如果是后者,就可以给他提供折扣了。
4、寻找对方的关键决策人
很多时候,找对方的关键决策人是个万能的方法,客户没法做决定,那么他的领导就可以做决定,对此,外贸人可以使用格兰德平台的背调功能进行查询。
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利用客户的社媒信息,便能够在多个平台同时触达客户,进一步增加成交概率。 此外,这款工具还可以同步抓取全网出现过该邮箱的网页,如果是企业邮箱,还能推荐更多后缀相同的相关邮箱。帮助大家快速搜集邮箱信息,了解客户,并通过关联企业邮箱更快定位关键决策人邮箱。
以上便是如何应对国外客户的降价要求的介绍,希望能帮到广大外贸人。