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外贸专员的日常工作内容

外贸专员的日常工作内容

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作者:Robert
|
来源:格兰德
|
浏览次数:275
2023-05-16 09:13:44

外贸专员日常工作内容如下:第一点.邮件沟通;第二点.客户信息管理;第三点.主动在相关商务网站上寻找买家;第四点.每个季度定期更新网页内容;第五点.定期给老客户或者潜在的客户发送公司的最新产品信息;第六点.业务人员每周汇报反馈询盘及跟进情况。下面由小编进行讲解。

外贸专员的日常工作内容

第一点.邮件沟通:

每天至少在上午和下午各收发一次反馈信箱,保证及时回应收到的反馈,考虑到时差,如果业务人员能够在非工作时间处理反馈更佳,可以提高回复的效率。

第二点.客户信息管理:

建立一个excel文件,将所有收到的客户信息及时录入到文件中,并且进行客户分级,将询盘内容,质量较高的客户作为A级客户重点跟进。

第三点.主动在相关商务网站上寻找买家:

要分类整理,针对不同地区的客户发送不同的报价,做到简明,有针对性。

外贸人可以使用格兰德外贸获客平台,寻找出自己的潜在客户。

https://www.x315.cn/?share=QZONR

第四点.每个季度定期更新网页内容:

将新产品信息公布在网上,或者更换产品的图片。这些都会让买家及时了解公司的最新动态,吸引新客户。

第五点.定期给老客户或者潜在的客户发送公司的最新产品信息:

据统计,开发一个新客户所花费的费用相当于维护十个老客户所花费的费用,在开发新客户的同时一定不要忽视老客户的维护。

第六点.业务人员每周汇报反馈询盘及跟进情况:

把这些表统一归档,留做备份,至少这些都是以后的潜在客户,也可以作为业务员的绩效考核之用。

以上便是外贸专员的日常工作内容的介绍,希望能帮到广大外贸人。

声明:该作品系作者结合外贸、跨境行业经验、相关政策法规及互联网相关知识整合。如若侵权请及时联系我们,我们将按照规定及时处理
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