做外贸如何快速获取客户信任

一般来说，做外贸快速获取客户信任的方法有三点，分别是：尝试去在一些话语上展现你的经验度；向客户展示对于客户的需求的认知和熟悉来表现自己的经验度和专业度；通过有效处理客户的不信任感来显示专业性。接下来小编就来详细介绍。

做外贸如何快速获取客户信任

小编建议可以尝试去在一些话语上展现你的经验度

例如你可以你的客户说：尽管你的需求很模糊，但是我们做过很多类似需求的产品，是可以用过往的经验为你的定制化产品提供建议和帮助的。

V(Value):We are professional one-stop ***  supplier for more than 16years.And we have more than 数量 successful *** projects in worldwide including more than 数量 projects in Africa. （价值传递）

In your inquiry, you are interested in **. We have done a lot of this product. We also provide customization. Can you tell me more detailed parameter requirements, then I can recommend more suitable products for you 。

如果你去选择产品或者供应商，你需要注意XXX/XXX方向的考量。（例如一个客户跟我们定一些桌椅，你可以询问是在室内使用还是室外，并告诉他户外考虑防水性和抗氧化性等）。

Whether you choose me or not, I hope you will pay more attention to 质量/交期（就是该行业需要重视方面，展示专业度和经验，然后就开始展现自己公司的质量和交期是如何保障的-证据）

建议通过向客户展示对于客户的需求的认知和熟悉来表现自己的经验度和专业度

这一问题通常包括在客户表述自己的需求后指出专业的名字或者分类（专业性术语）或者可以去做的一些参数。

外贸人可以使用格兰德外贸平台的查全球功能，提前查询客户的基本信息，从而为后续的跟进工作做好充足准备。

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小编建议可以通过有效处理客户的不信任感来显示专业性

例如当客户通过追问你的过往经历来表达出不信任感时，你可以通过说明自己的客户案例来显示自己可以有效而直接的面对这种挑战。甚至你还可以表达对于不信任感的共情，来与客户讨论。

例如：我理解你的疑惑/顾虑，在这个行业确实存在一些XXX方向的问题或者是一些规则不明的问题，但是我们公司的产品是基于XX标准去生产和质检的（如附上一些产品的图片/照片），或者说明自己的客户曾经因为xx问题产生了损失（这里是放大痛苦）

E(Evidence):Here I will show you two projects . 

Project 1: second largest *** in Zambia with total value of 2 million USD

Project2: Third biggest ***, with total value of $数字,attach picture.

B(Benefit):Our rich experience will help you to save much time, energy and costin your project.

Q(Questions):About your enquiry, to provide you correct quotation, I would liketo ask you some questions. 1,2,3,

以上便是做外贸如何快速获取客户信任的介绍，希望能帮到广大外贸人。