外贸客户不信任怎么办
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来源:格兰德
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浏览次数:619
2022-09-15 15:57:03
外贸客户不信任怎么办 其实,对于从事外贸行业的外贸人来说,如果遇到客户不信任我们的现象,这是很常见的,重要的是我们需要打消客户的顾虑,那么,外贸客户不信任怎么办?

外贸客户不信任怎么办
1、若有意愿,可邀请他们来公司
如果是品质高的客户,可以提供更多的福利,比如可以跟客户说:“您只要安排好机票就行,到中国我们会给您安排好吃饭住宿等事宜。”这样的也会让客户感觉到你们对他的重视和认真对待。
2、询问客户是否在国内有“熟人”
询问客户在国内是否有相熟的朋友或者已经合作过的货代公司,可以让他们代为参观,了解我们的企业文化等,同样也会承担他们的相关费用。但要注意的是,这种方式需要确认客户的重要性以及购买的意向。
3、查看客户所在国家是否有老客户
如果有大订单老客户,可以让他先去那里检验下产品整体质量(这需要产品本身质量过硬)。但这样做也会有风险,首先不能随便将老客户的资料给别人,其次要确认新客户的背景以及想要合作的意向。
如果在邻近国家有,比如“波兰和德国”,“挪威和丹麦”等,在费用和时间可控情况下,可以建议客户打电话或者亲自去一趟检验一下。
4、采用对双方都很安全的付款方式
如果客户采购量多的话,也可以在定金和折扣上稍微让步,对客户说:“我们的产品质量有保障,因为想要有长期合作,所以我们愿意在定金和折扣上给与优惠。”
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