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国外客户突然不理自己怎么办

国外客户突然不理自己怎么办

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作者:思聪
|
来源:格兰德
|
浏览次数:196
2023-04-09 22:53:22

国外客户突然不理自己的处理方法:首先,发送一封友好而专业的邮件;其次,如果邮件没有回复;此外,如果电话也没有接通;之后,如果以上方法都没有效果,你可以考虑寄送一份实物礼物给他们;最后,如果礼物也没有收到回应,你可以暂时放下这个客户。下面进行详细介绍。

国外客户突然不理自己怎么办

首先,发送一封友好而专业的邮件

询问他们是否收到了你之前的信息,是否有什么问题需要你的帮助,以及是否有什么新的需求或反馈。你可以在邮件中提供一些有价值的信息,比如行业动态、案例分享、优惠活动等,来吸引他们的注意力。

其次,如果邮件没有回复

你可以尝试打电话给他们。电话是一种更直接和亲切的沟通方式,可以表达出你的关心和诚意。你可以在电话中简单地自我介绍,确认他们是否还记得你,以及是否有空和你聊聊。你可以根据他们的反应来调整你的话题和语气,避免过于冷淡或过于热情。

也可以使用格兰德外贸平台的邮箱背调功能,查询对方的关键决策人,直接与关键决策人达成联系。

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此外,如果电话也没有接通

你可以通过其他的渠道来联系他们,比如社交媒体、即时通讯软件、视频会议等。这些渠道可以让你更容易地找到他们,也可以让你更好地展示你的个性和品牌形象。你可以通过这些渠道来分享一些有趣或有用的内容,比如图片、视频、文章、问卷等,来增加他们和你互动的机会。

之后,如果以上方法都没有效果,你可以考虑寄送一份实物礼物给他们

礼物可以是一些与你的产品或服务相关的东西,比如样品、目录、优惠券等,也可以是一些与他们的兴趣或文化相关的东西,比如食物、饰品、书籍等。礼物可以让他们感受到你的用心和尊重,也可以提醒他们你的存在和价值。

最后,如果礼物也没有收到回应,你可以暂时放下这个客户

转而关注其他的客户或潜在客户。你不应该过分纠结于一个客户,而忽略了其他的机会。你可以定期地跟进这个客户,但不要过于频繁或强硬。也许有一天,他们会重新联系你,或者你会遇到一个更合适的客户。

以上便是国外客户突然不理自己怎么办的介绍,希望能帮到广大外贸人。

声明:该作品系作者结合外贸、跨境行业经验、相关政策法规及互联网相关知识整合。如若侵权请及时联系我们,我们将按照规定及时处理
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