厂家要货款客户要拖欠怎么办?
在商业交往中,大家都秉承着诚实守信的发展模式,但是这也避免不了有些客户拖欠货款的现象。厂家要货款客户要拖欠怎么办?对于拖欠货款的商家,我们应该按时进行催收、追讨货款。下面就由格兰德小编为大家详细的讲解相关内容吧。
首先,催收要做到以下两点:
一、催收货款要“先下手为强”
21世纪的今天,做事要讲求速度,速度是做事成败的关键因素。催收人进行催收也要先下手为强,捷足先登。一旦对方不给货款,我们要立马进行催收。因为客户的资金总是有限的,所以一定要赶在客户再次给出拖欠借口、时间之前,客户有资金时,立马将货款收回。
二、催收货款“计算要迅速、熟练”
催收是一个数字游戏,不同阶段应收账款的数目,催收人要心中有数。对于应收账款的计算不只要快而且要准确无误。这样才可以赢得顾客的信赖,顺利收回货款。
同时,再次强调,催收人一定要明确应收账款的数目,收款要正确,如果应收账款的数目与对方应付账款的数目不符,少收了货款,会给公司造成损失;多收货款会影响自己在顾客心目中的形象。所以催收数目一定要准确。

其次,催收要注意方式方法:
一、自行催收
通过电话、网络工具(如微信、QQ等)进行线上催收,同时注意这种方式催收不要与债务方起到言语冲突,尽量语气平缓,合理询问还款时间并进行催收。
其次就是面对面进行催收,以谈判的方式与对方进行心理战,给债务人一定心理压力,催促他们及时还款。
最后也可以通过公司法务部发送催收函,这种方式比较有威慑力,债务人可能还款几率较大。
二、委外催收
催收服务由专业催收机构(如格兰德“催全球”)进行催收操作,合规合法、经验丰富、具有专业谈判协调能力,能最大程度保障债权人权益。委外催收也可以节省公司物力、人力,对没有专门催收部门的公司,是省时省力又省心的最佳选择。
以上就是小编为大家讲解的关于厂家要货款客户要回拖欠的有关问题的回答。追讨货款是有一定的技巧的,要及时催收,也要在合法的范围内追讨货款,一定不能做出一些违法的举动。